消费质量报全媒体记者 郭剑夫 王延

近日，四川省网约配送员群体党的建设和凝聚服务暨“十心”服务工作推进活动在泸州举行。省市场监管局副局长董若洁出席活动并讲话，省妇联党组成员、副主席钱晓蓉出席活动，泸州市人民政府副市长罗素平出席活动并致辞。省委社会工作部、省总工会相关负责人出席活动。全省各市（州）市场监管局相关负责人、个私协会秘书长、网约配送员工作委员会主任委员齐聚泸州，通过现场观摩、交流研讨等形式，互学互鉴先进做法。

活动现场

活动期间，参加人员走进泸州市龙马潭区龙南社区“泸小麒”友好街区、宇华豪庭“泸小麒”友好小区、市个体私营企业协会，沉浸式观摩泸州依托特色党建品牌搭建的骑手服务阵地、联动社区商户落实暖心关爱举措、引导骑手融入基层治理的鲜活场景，直观感受泸州在网约配送员群体思想引领、权益保障、关爱服务、融入治理等方面的扎实成效与鲜活经验。泸州探索出的“品牌化引领、项目化推进、场景化落地”工作路径，在组织建网、暖心服务、机制创新、共治赋能四个维度持续深耕发力，举措扎实、成效显著，成功打造出可复制、可推广、有温度、有活力的网约配送员群体党建“泸州样板”，获得与会人员广泛共鸣和一致好评。

随后的会议交流环节，泸州市市场监管局、遂宁市市场监管局、南充市市场监管局，及成都市成华区私营经济协会、宜宾市江安县个体私营经济协会结合各自工作实际，分别分享了在网约配送员党建引领、暖心服务、共治赋能等方面的创新做法与实践成果。

四川省作为全国网约配送员群体党的建设和凝聚服务工作的十个试点省之一，在成都、宜宾、遂宁、南充、达州五个市州试点，取得一定成效。为进一步推动个私协会加强网约配送员群体党的建设和凝聚服务工作，四川省紧扣全国试点工作要求，聚焦网约配送员群体党建服务痛点、难点、堵点，推行“十心”服务清单，通过“用心”引领、“精心”赋能、“贴心”搭桥、“暖心”优惠、“安心”守护、“真心”援助、“倾心”呵护、“舒心”歇脚、“连心”服务、“知心”服务十大举措，构建全方位、常态化、长效化的网约配送员群体常态化关爱服务体系，并对下一步在全省具备条件的市州成立网约配送员工作委员会作出安排部署。

观摩泸州特色骑手服务阵地现场

罗素平表示，泸州市在2025年已成功承办全国“小个专”及网约配送员群体党建工作座谈会，工作经验入选全国党建典型案例、全省改革典型案例，今年又以个私协会换届为契机，同步成立网约配送员工作委员会，依托“泸小麒”党建品牌聚力赋能，持续推动网约配送员群体党建工作提质增效、走深走实，为全省工作推进提供了优质实践范本。下一步，泸州市将在友好街区、友好小区、暖新商家培育建设和“15分钟暖新服务圈”打造中，突出解决进门难、停车难、充电难、休息难、维权难等急难愁盼问题，让服务阵地真正“找得到、愿意来、用得好”。

省个私服务中心相关负责人表示，要以本次活动为契机，找准“十心”服务的落脚点，学先进、拓思路、促创新，强化协同联动，把学习成果转化为推动本地工作的实际行动，推动全省网约配送员群体党建和凝聚服务工作再上新台阶。（四川省个私服务中心供图）

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