华西社区报记者 朱佳慧 街道供图
小小网格,兜住民生大事,守护万家平安。8月24日,记者从四川天府新区华阳街道了解到,该街道深入推进“微网实格”治理体系建设,一支支扎根一线的网格员队伍化身基层治理的“哨兵”与“服务员”,近段时间以来,从火情扑救到燃气抢修,从线路隐患排除到道路修缮,以一系列具体实践织密社区安全防护网。
菜蔬社区:
夜间巡查遇险情,快处线路打火隐患
为筑牢安全防线,华阳接到菜蔬社区常态化开展全天候网格巡查。8月10日晚,微网格员在夜间巡查中发现一处裸露电线短路打火,火花四溅,存在电气火灾风险。

危急时刻,微网格员沉着应对,第一时间取用灭火器扑打火点,遏制险情蔓延。随后立即上报社区并联系电力部门到场检修,彻底排除故障。从隐患发现、现场处置到上报检修、闭环管理,全流程高效顺畅,检验了微网格员的应急处置能力。
南山社区:
火情突发不慌乱,冲锋在前护民安
居家安全无小事,应急担当护平安。8月9日下午,南山社区宏达世纪锦城小区一住户因烹饪时无人看管灶台,明火引燃抽油烟机,室内火情存在蔓延风险。楼栋微网格员接报后,仅用4分钟便抵达现场,联动物业展开处置。

微网格员冲锋在前,手持移动灭火器精准扑救,迅速扑灭明火,有效阻止火势向屋内及楼道扩散。本次火情仅造成抽油烟机损坏,无人员伤亡,未波及邻里。从接报到处置完毕不到半小时,微网格前沿哨点的快速响应能力得到充分彰显。
瑞龙湾社区:
精准预警,联动化解燃气险情
瑞龙湾社区依托“微网实格”机制,以精细巡查和多方联动高效处置燃气泄漏险情。7月26日上午,蜀郡小区微网格员在例行巡查中察觉空气中有异常气味,凭借日常培训积累的经验研判疑似燃气泄漏,当即上报网格平台并通知物业。

社区接报后迅速启动应急机制,经排查锁定燃气管道泄漏点位,随即统筹多方力量协同处置。经过7个半小时连续抢修,当日下午4时隐患彻底消除,小区恢复正常供气。社区第一时间公示处置结果,居民纷纷点赞。
滨江社区:
网格吹哨解民忧,畅通民心路
滨江社区现龙南巷是居民出行的重要通道,因长期未完成市政移交,经车辆反复碾压和雨水常年冲刷,路面坑洼破损、积水严重,雨天泥泞湿滑,极易引发安全事故,成为居民反映强烈的民生痛点。

微网格员深入走访收集民情,通过“民呼我为”平台及时上报。社区将道路修缮纳入为民办实事台账,网格员全程跟进,身兼协调员、监督员、宣传员数职,实时跟进工程质量与进度。如今现龙南巷修缮工程顺利完工,路面平整、排水通畅,彻底解决了居民出行难题。
观音湾社区:
公益魔方课堂,点亮暑期时光
小网格汇聚微光,公益课堂温暖童心。今年暑期,观音湾社区微网格员在走访中发现,社区暑期托管课程形式单一,孩子们的课余生活较为匮乏。她主动发挥自身魔方特长,免费开设公益魔方益智课堂,将网格服务从常规巡查延伸至暖心惠民的新领域。

针对零基础的孩子,她简化技法、梳理口诀,采取分层教学与一对一指导相结合的方式,寓教于乐,在玩转魔方的过程中锻炼孩子们的专注力、逻辑思维与空间想象力,打造出独具特色的暑期托管课堂,深受学生和家长喜爱。
一域一担当,一网一守护。接下来,华阳街道将持续做实做细“微网实格”治理,以小网格汇聚大能量,以微服务守护大平安、托起大民生,不断筑牢基层治理根基,全力打造平安、和谐、宜居的幸福华阳。
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