近日，记者走进温江区智慧蓉城运行中心，一块占据整面墙壁的电子大屏引人注目。全区3万余家企业数据实时滚动，政策兑现进度、供需对接动态、诉求办理时间轴一目了然。在这里，数字不再是冰冷的符号，而是服务产业发展的“活参谋”。
这是温江以数智化手段优化涉企服务、推动“立园满园”行动走深走实的一个缩影。聚焦企业“拓市场、寻合作、询服务”等核心需求，区城运中心着力建设“产业大脑”，构建起线上线下融合的一体化企业服务体系，试图破解过去企业服务中信息分散、响应滞后、协同不足等难题。
“在库企业被划分为精准招商和‘进解优促’两大板块，企业遇到的审批堵点、要素保障等各类诉求，都能在大屏上动态呈现。目前系统汇集了企业政策咨询、供需对接、人才服务等各类诉求，数据来源覆盖12345热线、专员走访记录和企业平台自主上报，初步实现涉企信息‘一屏统览’。”
——区城运中心工作人员 任可
信息上屏只是起点，关键在于“派单流转”与“部门办理”能否高效闭环。依托产业大脑搭建的跨层级、跨部门、跨主体、跨环节“四跨”协同智治体系，区城运中心对每家企业诉求进行精准画像，形成分类需求清单，并推送至相应部门、镇街和园区，推动快速研判和及时处置。
以四川品胜电子有限公司为例，企业提出希望将超充、光伏等产品纳入应用场景予以推广。区城运中心将诉求精准推送至区经信局后，部门当天即与企业对接，详细收集了液冷超充、储能一体柜等创新产品信息，并协同区发改局共同搭建推广平台，助力企业产品拓宽应用渠道。不仅如此，温江还以此为契机，组织全区20余家“分布式光伏+新型储能”供需企业开展场景对接活动，将单一诉求延伸为产业链上下游的协同联动。
“这也启示我们，要从单个企业的具体诉求中，分析研判产业链上下游的潜在需求，更好地将服务效能转化为产业升级的动能。”
——区经信局相关负责人
类似案例并不鲜见。温江高新区基于产业大脑对医疗机构产品需求的分析，引导美创医疗等企业参与市级供需对接活动，推动生物医药细分领域实现精准“联姻”。从“点”上破题，到“链”上发力，产业大脑正在推动企业服务从被动响应向主动服务、从个案处理向系统协同转变。
数智监测是基础，跨部门协同破解发展难题才是关键。区城运中心相关负责人表示，将持续打通政务数据与产业数据壁垒，升级一体化服务平台，深化“如我在办”服务理念，推动更多事项实现“园区事园区办、企业办事不出园”，真正把服务送到企业心坎上，以“合伙人”姿态为“立园满园”行动提供保障，助力营造良好营商环境。
记者 | 刘嘉仪、彭月
编辑 | 杜瑶蕾
审核 | 吴敏
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