群众办事,就怕“找不到人”被“踢皮球”。“加个微信”,有事找“一把手”的举措,为提升基层治理效能提供了新思路。不过,这个方法却不是万能的。“找到人”只是第一步,关键还在于后续“解难题”“办成事”。“直通”体现的是民本情怀,“办好”靠的是务实作风与过硬本领。点击阅读↓↓