近日,平台经济“破卷向善”第二次协商对话在北京召开。多家外卖平台与骑手代表共商共治,推动行业从“速度竞赛”转向“质量竞争”。会上,多家平台宣布率先在京落地“红灯停表”——骑手等红灯时长在考核中顺延,等多久补多久。9月,这项机制将在北京朝阳、通州、经开区试运行,后续推广至全市。(8月15日央广网)
文|杨玉龙
责任编辑|肖莎
视觉编辑 | 王雪
▼全文共849字,阅读大约需要4分钟
所谓“红灯停表”,指的是外卖骑手在等红灯过程中,平台将为骑手的配送时长“自动补时”,等红灯多久,就补时多久。
据悉,每个路口红灯等候时长并不统一,相关数据由政府部门掌握。为保障骑手权益,外卖平台已启动与政府部门对接红灯时长数据,同步开展技术改造与道路测试,预计月底前完成全部技术准备。
正如媒体指出,红灯的每一秒,对外卖骑手来说都是煎熬。等,订单可能超时;闯,安全隐患突出,还可能面临罚单。
长久以来,追求配送时效的算法模式,将交通拥堵、信号灯等候、商家出餐延迟等各类外部风险,大多转嫁至骑手身上,显然有失公允。调查显示,骑手最关心配送时长核算规则——他们希望剔除等红灯耗时,心里才能更加踏实。
外卖骑手“红灯停表”直面时效压力向劳动者转嫁的行业痛点,真正实现从“催人跑”到“帮人稳”的转变,更是算法向善落地的鲜活实践。
更进一步来讲,推行“红灯停表”有着实际意义:
一方面,配送时长随等红灯时间顺延,有助于从源头消解骑手为避免超时冒险抢行的现实动因,减少道路交通隐患,也是对外卖骑手劳动权益的切实保障。
另一方面,该举措推动算法规则更加贴合真实路况,厘清配送链条上的责任划分,搭建起骑手权益、平台发展与公共交通安全协同共进的治理框架。
当然,也应认识到,“多接单多收益”的收入模式不变,仍会有少数骑手为追逐收益选择闯黄灯、超速行驶。
针对这类问题,结合媒体相关建议,平台需要持续迭代算法模型,把早晚高峰、拥堵路段等现实变量纳入评估;算法上以时速15公里为兜底底线,降低不合理竞速冲动;平台应强化“安全分”正向激励,让遵守规则的骑手得到实实在在的好处。
END
【未经授权,严禁转载!联系电话028-86968276】
