文/喆语 图片由郎酒股份提供

8月19日,第六届郎酒庄园会员节在赤水河左岸郎酒庄园举行。来自全国各地的会员朋友、消费者代表、经销商伙伴等嘉宾共赴这场连续6年的“回家之约”。

现场,郎酒集团董事长汪俊林发布对标国际奢侈品牌的全新会员价值服务体系,系统阐述郎酒以“极致化品质价值、差异化庄园价值、稀缺性体验价值、庄园级服务价值”四大价值为核心的服务升级战略。

郎酒集团董事长汪俊林。

9年探路,6年迭代

郎酒庄园会员节已连续举办六届,其背后是郎酒对会员服务长达9年的持续深耕。从最初“青花荟”的雏形探索,到如今覆盖红花郎、青花郎等多层级的完整会员体系,这条路并非一蹴而就。

汪俊林坦言,会员服务这条路,郎酒是从零起步,边实践、边学习、边完善。这次对标国际奢侈品牌标准完成的会员体系,标志着郎酒向着世界一流白酒会员体系发展的目标扎实迈进。

极致化品质价值‌,是所有服务的出发点。郎酒好酒优先保障会员,会员在庄园买到的酒,一定是“质价比”最好的酒。目前,郎酒已在赤水河左岸建成六大生态酿酒区,拥有7.2万吨优质酱香年产能、30万吨优质酱酒贮量,并严格执行“存十卖一”的产销原则,确保每一瓶郎酒的真实年份与卓越品质。

差异化庄园价值,是会员“家”的底气。历时近20年、耗资超200亿元建设的郎酒庄园,横跨10平方公里。汪俊林透露,酒樽塔、敬天台、洞仙别院等一批标志性文化体验设施,将在2027—2028年陆续投入使用,持续丰富会员的沉浸式庄园体验。

稀缺性体验价值,则‌把会员的专属感拉到新高度。郎酒每年产量中8%—10%的好酒,经过“长、养”10年以上,才能进入天宝洞、地宝洞、仁和洞贮存。按照“增值服务清单”,地宝洞酒(20年)、天宝洞酒(25年)、仁和洞酒(30年)三款洞藏老酒将仅对会员开放专属购买特权。

庄园级服务价值,是郎酒持续进化的温度。依托郎酒庄园,郎酒庄园会员中心让郎酒会员专享更有“质价比”的高品质郎酒产品和“庄园级”增值服务。

青花郎会员体系、红花郎·15会员体系迎来升级扩容,知识赋能、圈层活动、尊享赠酒、会龄专属礼、购酒特权等一系列价值服务清单进一步丰富。

郞酒庄园青花郎会员价值服务清单。

郎酒庄园红花郎·15会员价值服务清单。

世界酒庄联盟再落一子,郎酒×拉菲两大“左岸”相逢

会员节当天,郎酒与世界知名酒庄拉菲共同缔结“世界酒庄联盟”。这已经是郎酒“世界酒庄联盟”的第三步关键落子:2024年,郎酒与保乐力加达成战略合作;2025年,牵手奔富;2026年,拉菲加入。

来自波尔多左岸的拉菲和赤水河左岸的郎酒牵手合作,“是拉菲集团历史上第一次和白酒领域知名品牌开展合作。”拉菲罗斯柴尔德男爵酒业公司中国区总经理Anna Song直言。

现场,郎酒与拉菲罗斯柴尔德两款联名产品同步发布:青花郎x利诗古堡贵腐甜白葡萄酒(联名款)、红运郎x拉菲罗斯柴尔德珍宝红葡萄酒(联名款)。接下来,双方还将围绕酿造文化互鉴、会员双向访学、酒庄体验共创等维度展开深度联动。

郎酒与拉菲罗斯柴尔德两款联名款产品正式发布。

看得见的服务,“四大价值”实景绽放

从思想交锋到品质论证,从庄园体验到圈层链接,本届会员节的每一个环节都是对郎酒“四大价值”服务体系直观的实景展演。

现场,场景实验室创始人吴声,火山引擎AI咨询首席顾问杜宁,北京大学国家发展研究院朗润讲座教授、北京大学博雅讲座教授周其仁,中国食品工业协会副会长兼秘书长马勇等各界嘉宾进行了分享。

在“红运郎 对话企业家”活动中,汪俊林与杜宁、企业会员代表等嘉宾围绕商业周期趋势、实业坚守、AI在传统产业的落地应用等话题进行讨论。

4位嘉宾在“红运郎 对话企业家”现场。

庄园酱酒品质论坛公开论证“极致化品质价值”。张国强、胡森、熊小毛、程劲松等白酒行业权威专家在现场复盘第四届、第五届全国评酒会郎酒斩获“中国名酒”称号的历史,并围绕庄园酱酒酿造逻辑、洞藏陈化等议题展开深度研讨,系统印证郎酒全产业链的品质硬实力。

嘉宾论道庄园酱酒品质。

郎酒用9年时间,从一个想法出发,一路摸索、投入、迭代,构筑起一座有形的庄园和一个无形的会员生态。从体系发布到实景落地,郎酒正全心全意为会员服务、创造更具品质、更为多元的价值体验。

第六届郎酒庄园会员节全国分会场已经启动,接下来还将走进更多城市,走近全国更多会员的身边。

第六届郎酒庄园会员节全国分会场正式启动。

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