川观新闻记者 宁蕖 朱文博

8月中旬，成都市新都区一处园区内，“支吾家居”主理人聂萍抱着自己的猫，坐在沙发上和前来采访的媒体聊着天。

五年前，聂萍和自己的猫在家里度过了一个漫长的夏天，川大中文系毕业的她敏锐地觉察到了人与家居空间关系的变化。

裸辞、跨界、零经验入行家居赛道。在大部分人追逐快流量、批量复刻爆款的行业里，聂萍走出一条完全相反的路——不追求上新速度、反复打磨每一件原创设计。

从“人宠共居”到“巴蜀元素”，她将用户需求和在地文化融入家具设计，品牌在去年营收突破2亿元。

小猫在沙发上留下的体温 让她迈入家居赛道

聂萍出生于1993年，是一个标准的90后“文艺青年”，骨子里藏着对美学、人文与自然的向往。毕业后，她进入稳定的国企，日复一日标准化的工作，让热爱自由、向往山野的她倍感束缚。

“有段时间我每天和小猫一起躺在客厅的沙发上，它睡完离开后，沙发会留下一个不深不浅的小窝窝，还带有它的体温。那个场景非常治愈，也让我意识到软体家具和织物能给人的情绪价值，远不止于一个功能性的物件。”聂萍告诉记者，正好，自己的一个朋友做了很多年家具生意，二人一拍即合，决定创业。

热爱生活的她敏锐发现了彼时市场痛点：市面上家具大多照搬国外设计，兼具性价比、设计感和质感的选择极少。大家要么被迫选择廉价流水线产品，要么为进口设计支付高昂溢价。

“要做年轻人买得起的好设计。”她立下志愿。

2021年，聂萍辞去了原本稳定的工作，从零踏入重资产、重供应链的家具行业。没有家具从业经验、不懂工艺、不熟悉生产，开局堪称“天崩”。

但聂萍有着自己的想法，文学教会她体察人的情绪与生活需求，常年亲近自然的习惯，让她能捕捉现代人“渴望在家拥抱山野”的精神诉求。仅凭一份对生活的细腻感知，她踏出创业第一步。

品牌爆款历经三次改版，从完全不能拆洗到可干洗，再到可水洗，都来自用户反馈推动。（聂萍 供图）

五年仅上新50余款产品 成都的“松弛”给了她底气

“最开始，我们经常在‘活下去’和‘做品牌’之间两难。”谈到创业初期的困难，聂萍坦言。

聂萍面临的困难远比她描述的大——近年来，国内线上家居赛道盛行“快迭代”模式，许多家居品牌大幅压缩研发周期。大量流量网红家具简化长期性能测试，外观改良款从设计、打样到上架销售，普遍仅需要一至两个月，甚至更短。部分头部线上家居品牌每月推出上百款新品，紧跟网络审美潮流。但不少网红款式的流行生命周期通常仅有半年到一年。

截至目前五年时间，聂萍的品牌仅上新了50余款产品。长周期、高成本、资金回笼慢。对于传统家居品类来说，几乎是致命的。

“我们算是熬过来了。”聂萍告诉记者，第一个转机出现在2024年，“那时刚开始做达人直播合作，沙发样品只有一张，先拉到达人的直播间种草和蓄水。我们店播直播间当时没有样品，但每天还是有人来问甚至有人下单。我当时觉得这个品可能是爆品。测完后每个渠道都卖得不错。”

在小红书等内容平台做测试，让她得到了来自消费者最直接的反馈，“小红书上测爆品很快，可能一场达人直播就能卖到百万。”

聂萍分享自己的创业经历。（聂萍 供图）

在小红书上，品牌可以聚集起一群拥有相同的生活态度、消费需求的人，并通过消费行为来推进这种生活态度的落实，这是社区电商与货架电商的区别。

“我们的爆款‘秋池沙发’从完全不能拆洗到可干洗，再到可水洗，就是用户反馈推动的。”聂萍告诉记者，利用这类平台做长线经营，是她做“慢设计”的底气之一，另一个底气，来自成都这座城市。

“成都的供应链、物流等优势仅次于沿海片区，更重要的是这里的气质。”聂萍把这样的气质总结为“神戳戳”。

与崇州非遗艺人合作设计的“非遗竹编”系列。（聂萍 供图）

“‘神’不是疯癫，而是一种不在乎外界评价，自洽松弛的精神状态。”她告诉记者，“在设计上，我们和四川的非遗艺人合作，上新了‘竹编系列’，希望能将蜀地这种松弛、自在的共居体验，传递给更多人。”

放眼整个家居行业，在流量至上、争相快速上新、追逐短期网红审美的赛道之中，扎根成都的聂萍给出了另一种答案。不必盲目求快，沉下心读懂普通人的生活、耐心打磨产品，慢，同样能够打磨出经得起市场考验的好产品，走出长远的路。

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