龙泽洲(右四)和志愿者在调解纠纷。

(文/图 关爱明天全媒体记者 范志俊 通讯员 石进梅)盛夏时节,阳光热烈。近日,在攀枝花市仁和区啊喇彝族乡永富村的村头树下,几名头发花白的老人和村民围坐在一起,你一言我一语。几句贴心话、一番入情入理的劝解,一场因插秧放水引发的邻里纠纷便顺利化解,群众心气顺畅、邻里和睦如初。

这样的场景,在啊喇乡早已成为常态。一支平均年龄超60岁,由退休老干部、老党员组成的“银发天团”,用乡土智慧化解基层矛盾,真正实现“小事不出村、大事不出乡”。

2021年,啊喇彝族乡立足山区实际,创新推出“老倌说事”解纷新模式。乡里精选16名威望高、经验足、善协调的退休村干部、老党员组成核心团队,再联动25名“法律明白人”嵌入服务,构建起“乡贤牵头+法治支撑+群众参与”的治理矩阵。

仁和区大田电力管理所退休干部龙泽洲是这支老倌队伍的主心骨。2017年,还未退休的他便被推选为永富村乡贤理事会会长。2021年,他担任了永富村老倌说事调解点的负责人。每周,他都会定点坐到村头树下,为村民调解纠纷、讲解政策、指导产业发展,用退休不褪色的坚守服务一方百姓。

“老倌”们不摆架子、不讲套话,主动深入矛盾一线、走进群众心间。据龙泽洲介绍,新模式运行以来,已累计化解矛盾纠纷300余件,调解成功率达95%,协助调处信访事项150余件。

光有热情还不够,为让服务更精准、更贴心,啊喇彝族乡还创新建立“六说”服务机制,精准破题。一说德治润心,用“好儿媳”“文明家庭”身边事教身边人;二说法治明理,用彝汉双语大白话讲土地管理法、民法典,累计联合普法20余次、法治宣讲1500余次;三说监督公开,将低保评议、涉农补贴等信息线上线下“晾晒”;四说产业振兴,邀请农技专家、“田秀才”开展培训30余次,教村民种香米、管护羊肚菌;五说矛盾调解,主动走到田间地头、户门村口,法理情融合化干戈;六说民情民意,通过入户走访、赶集设点,建立“三本台账”,精准对接群众需求。

更让村民点赞的是新推行的“1+1+N”机制,“老倌说事+老奶办事+N支队伍干事”,同时整合司法力量、党员干部、致富带头人等多方资源,把议事阵地搬到门前树下、院坝田坎,让服务直达群众家门口。

“露天围坐、敞开心扉,话有地说、惑有人解、事有人办。”一位村民笑着说,以前有矛盾憋在心里,现在“老倌”一开口,心里就敞亮了。

从“坐等来访”到“主动问需”,从“一说了之”到“一办到底”,啊喇彝族乡“五老”,以深厚情怀与丰富经验激活基层治理“神经末梢”,用实际行动诠释银发担当。