川观新闻记者 秦勇

7月21日,省公安厅出入境管理局正式推出出入境证件到期短信智能提醒服务,切实解决群众因出入境证件过期耽误出国(境)行程问题。

民警为群众办证

据悉,该服务依托省公安厅短信平台,每天自动对全省已签发的有效期不足6个月的普通护照,有效期不足3个月的内地居民往来港澳通行证,有效期不足30日的五年期台湾居民来往大陆通行证、外国人居留许可等出入境证件持有人,以及出入境证件签发后30日未领取的申请人发送提醒短信,实现政务服务精准触达。

民警为群众办证。

推出智能提醒服务,变群众“被动咨询”为公安“主动提醒”,从源头上有效降低出入境证件逾期发生率,大幅减少群众因证件逾期导致行程延误等问题,有效分流基层政务窗口咨询压力,减少忘记取证导致的重新补办等增量业务,进一步提升出入境政务服务办理效率,优化群众办事体验。

此前,全省公安出入境管理部门已推出一系列暖心举措,全力应对暑期办证高峰,让群众办证更省心、出行更安心,全省91个出入境办证窗口开展周末延时服务,92个窗口开展午间延时服务,38个窗口开设师生专场、企业专场等特色专场,62个窗口开展其他便利举措,保障群众高效便捷办证。

下一步,省公安厅出入境管理局将不断优化智能提醒服务系统功能,完善服务细节,持续创新出入境政务服务举措,切实把便民利民举措落到实处,不断提升群众获得感、幸福感与满意度。

(省公安厅出入境管理局供图)