华西社区报记者李玥林 供图 清泉社区
近日，成都市“两优一先”表彰大会召开，温江区涌泉街道清泉社区党委书记、居委会主任李燕获评成都市优秀共产党员。这天，李燕走进天来国际小区走访，71岁老党员时明月快步上前拉住她的手，关切询问：“李书记，咱们心心念念的轮胎主题花园项目进展如何？”面对居民的期盼，李燕笑着回应，废旧轮胎材料已全部到位，“微更新”项目很快就能落地。一桩小小的院落改造，正是李燕扎根基层19载，用心倾听群众心声、办好民生实事的生动缩影。
走进清泉社区，随处可见居民共建共享的暖心场景：整洁精致的党建微空间、热闹有序的邻里议事平台、随处可见的志愿者身影。谁能想到，这片以新市民为主的城市社区，曾经是矛盾集中、环境杂乱的陌生人社区。李燕始终坚持党建引领，织密基层治理组织网络，让党组织力量直达楼栋末梢。
为破解城市社区邻里疏离、治理力量分散难题，李燕创新构建“1+1+X”动力主轴，把支部建在小区、党小组设在楼栋，形成两委成员牵头、二级支部统筹、党员骨干跟进的责任链条。她牵头通过“蓉城先锋・村（社区）书记工作室”，培育专业化社区工作队伍，工作人员全员持社工证，还帮带6名兄弟社区干部成长。针对闲置地块脏乱的陈年顽疾，她发动居民共商共建，将闲置死角改造出12个党群服务站、13处党建微场景；搭建流动党员一网统管机制，组建“战旗红戎光志愿服务队”，30余名退役军人下沉微网格，这支队伍成功入选全国退役军人志愿服务千强，累计服务群众超万人次。
“社区治理不能社区单方面说了算，群众才是主角。”谈及基层治理秘诀，李燕深有感触地说道。面对商住小区诉求繁杂、众口难调的治理硬骨头，她创新“四事四共”闭环协商机制，开设“清邻茶香・逢九共话”固定议事平台，招募124名楼栋微治员，让居民遇事有处说、难题共同解。洲际春天广场曾是矛盾突出的问题小区，在她全程指导下，小区成功创建成都市首批提能增效民主协商示范点位，同步打造“7号童画岛”等特色场景，实现小区完美“逆生长”。长久困扰群众的温泉大道二段断头人行道、地铁口占道经营等民生堵点，也在多方议事协调下于今年4月得到有效缓解。
议事协商解开群众心头结，长效服务温暖千家万户。李燕创新推出“双轮驱动+积分闭环”服务模式，以专业社工引领、志愿服务支撑，破解社区服务“一阵风”困境。社区培育“清泉Q姐”“暖心编织社”等29支志愿队伍，注册志愿者1500余人，“清泉Q姐”常态化上门探访高龄独居老人近500次，斩获市级多项志愿服务大奖。8000平方米全龄友好空间、国防教育双拥公园，全方位覆盖老中青幼各类人群。志愿服务积分可兑换生活用品、共享场地，累计兑换1.2万分，惠及群众2.3万余人次；社区微基金落地50余个居民微项目，轮胎主题花园正是群众众筹、自主运营的典型项目。
社区商圈林立，商户与居民曾长期割裂。李燕牵头成立“汇邻里・商圈共建联盟”，搭建政策、资源、诉求三位一体对接平台，成功调解商业纠纷35件，调解成功率达95%。多功能社区服务综合体落地投用，消费节、青年创益营、商居联谊轮番开展，打通15分钟便民生活圈，实现商户增收、居民便利双向共赢，“党民汇聚暖心清泉”项目获评市级优秀社区保障资金项目，形成可复制的商居融合治理样板。
扎根基层十九载，一身担当守初心。如今，李燕先后获评国际化营商环境建设巾帼建功标兵、蓉城先锋党员示范标兵等荣誉，清泉社区也揽获全省基层治理示范社区、省级六无平安社区、成都市首批百佳示范社区等多项重磅荣誉。
“社区工作没有惊天动地的大事，群众的每一件小事，都是我们要办好的大事。未来我会继续用好绣花功夫，打通服务群众最后一米，‘在清泉・暖心田’成为每一位居民的真实感受。”获得“成都市优秀共产党员”这份沉甸甸的荣誉，李燕表示，将始终以一名基层党员的赤诚初心，持续书写城市社区善治新答卷。
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