川观新闻成都观察 李冉东
“遇上高峰期,在小区门口登记就要花几分钟,后面订单全超时了。”近日,在成都高新区合作街道的一处“合作·暖新工会驿站”里,美团骑手赵洋的这句话,道出了不少同行的心声。当天,合作街道将“议事桌”搬到街角,社区书记、物业代表、商圈运营方与十余名新就业形态劳动者围坐一圈,就配送“最后一百米”的难题现场办公。

这场名为“聚力驿站·共治暖心”的书记见面日活动,摒弃了常规会议的流程化套路,直奔主题。除了赵洋提到的登记耗时问题,京东外卖中海国际网格骑手团队负责人王茂川也抛出痛点:辖区部分写字楼不开放正门,骑手只能绕行货梯,不仅路程增加,等待时间也大幅拉长。
面对诉求,各方当场回应。针对小区通行,社区书记介绍了现有的错时停车、骑手专属绿色通道等举措,并表示将根据骑手反馈进一步优化;街道社治办工作人员表态,将把小区、商圈通行与临时停车纳入重点工作清单,统筹推进整改;街道总工会则现场记录了包括优化动线、增设休息设施在内的14条诉求与建议,后续将牵头对接商圈运营方,推动解决方案落地。
6月16日,成都高质量发展研究院调研团队全程参与了座谈,并走进中海商圈、国腾科技园实地走访。研究员们结合区域业态和人员流动特点,重点围绕驿站配套升级、园区路线规划等进行研判。他们认为,这种将议事桌搬到劳动者身边的“微治理”模式,为城市精细化治理提供了鲜活样本。
一场座谈,收集的是急难愁盼,凝聚的是共治合力。据了解,合作街道将依托工会驿站,常态化开展此类活动,逐步构建起工会、社治、社区、物业、商户等多方协同的服务模式,让新就业群体在城市中不仅有处歇脚,更能找到归属感。
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