消费质量报全媒体记者 何馥君

近日，消费质量报记者从四川省消委会获悉，为落实消费维权“五进”工作要求，紧扣2026年“提升消费品质”年主题，省消委会近期聚焦“一老一小”重点群体，先后走进部队干休所和学校，开展消费维权科普宣讲志愿服务活动，切实守护老年人与青少年的合法消费权益。

针对老年群体易遭遇消费诈骗的突出问题，省消委会走进某离职干部休养所，开展普法维权志愿服务。活动现场，工作人员结合真实典型案例，逐一拆解保健品虚假宣传、养老理财诈骗、低价旅游陷阱、以房养老等常见骗局，讲解识别与防范技巧。同时，通过通俗易懂的方式解读《消费者权益保护法》，介绍12315热线、全国消协智慧315平台等正规维权渠道，并发放宣传资料，帮助老年人掌握维权方法，守护好“钱袋子”。

针对青少年消费经验不足、维权意识薄弱，容易在网购、盲盒消费中落入陷阱的问题，省消委会走进成都石室中学初中学校青龙校区，为近200名师生开展科普活动。工作人员结合案例普及法律知识，传授防骗技巧、证据留存及投诉维权方法。活动特别设置有奖问答环节，引导同学们树立“事前警惕、事中留痕、事后维权”的消费思维，培养理性、绿色的消费观念，为青少年健康消费保驾护航。

省消委会相关负责人表示，此次系列活动有效提升了老年群体和青少年的风险防范能力与依法维权意识。下一步，省消委会将持续推进消费教育“五进”工作，精准对接群众需求，优化维权服务，全力营造安全、放心的消费环境。

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