6月10日
郑州一名大学生
在社交媒体发布视频称
他佩戴的无线蓝牙耳机
居然在耳朵里爆炸了
“凌晨1点多
我戴着耳机刷视频
大概1个小时后
它突然就爆了”
随后，记者联系到当事人孙同学。孙同学回忆，耳机爆炸前未出现异响、发热等征兆，爆炸时声响较大，室友一度误以为是谁的手机掉了。
爆炸发生后，他的耳部出现轻微耳鸣和局部灼烧感。
第二天上午9点，他前往医院检查，结果显示耳膜完好，目前耳鸣症状已消失，仅耳部有轻微堵塞感，听力无影响。
孙同学说，他的耳机并非评论区猜测的低价“杂牌”产品，购买单价约70元，电商平台上设有官方旗舰店，销量达数百万副。他是看到网上有人推荐后选购的，自己已正常使用一年多，此前从未出现异常。
记者搜索社交平台发现，关于无线蓝牙耳机爆炸的帖子并不少见，从知名大品牌到廉价杂牌均有出现。
记者随后咨询了多个不同价位的无线蓝牙耳机商家，各商家均表示，自家产品不存在爆炸风险。
有商家指出，无线蓝牙耳机锂电池的隐患大多来自劣质配件、人为损坏或违规充电，只要耳机是从正规渠道购买的合规产品，日常正常佩戴和充电基本不会出现爆炸情况。
孙同学称，自己日常使用耳机频率不高，仅在宿舍熄灯后短时使用，事发当日也只是睡前短暂佩戴。
事件发生后，孙同学已联系耳机厂商。对方要求将故障耳机寄回检测，并表示若判定为产品问题，可承担医疗检查费用。
但孙同学担心，寄回后自身处于被动位置，尚未寄出耳机，并表示自身已无大碍，医药费也只花费了几百元，后续不打算继续追责，因此也不会向外界透露耳机厂商信息。
记者咨询了湖南睿邦律师事务所刘明律师，刘明介绍，孙同学对寄回耳机的顾虑并非多虑。耳机残骸是认定事故原因的核心证据，单方寄回由厂商自行检测，结论的中立性难以保证，证据一旦灭失或被处理，消费者将陷入举证困境。
建议——
第一，先固定证据，对耳机残骸、受伤部位、现场情况拍照录像，保留购买记录、聊天记录和医疗票据；
第二，不要单独寄回，可要求与厂商共同封存，送双方认可的第三方检测机构鉴定，或请市场监管部门、消协介入主持；
第三，协商不成可拨打12315投诉，必要时起诉，由法院委托司法鉴定。
是否继续追责是孙同学的权利，但建议尽早固定证据——人身损害赔偿的诉讼时效为三年，日后若出现耳部后遗症状，留存的证据就是主张权利的依据。
来源丨潇湘晨报、半岛都市报
编辑丨孙延泊
审校丨梁义
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