精神文明报记者  朱乔明

早上6点就人头攒动，什么地方如此吸引人？浙江金华东阳市新时代文明实践中心每日清晨准时敞开大门，晨练市民早早到场，在运动场所舒展身体、休闲交流，一派热闹景象。

一些基层文明实践阵地面临白天“空转”、夜晚“关门”、假期“闲置”等共性问题。一边是活动场所固守“朝九晚五”，和群众工作学习的作息重合，出现空间与人力闲置的现象；一边是上班族学生党白天没空去、傍晚吃闭门羹，早上想晨练、下班放学后想活动的群众找不到开放的阵地。

如何才能让阵地不闲置，群众有处去？

为破解这一痛点，东阳市创新推行“文明实践不打烊”模式，实行“错时+延时+随时”弹性机制，将东阳市新时代文明实践中心的开放时间精准对接群众需求，工作日清晨6点至8点、中午12点至晚上9点开放，周末节假日的开放时间更是延长至晚上10点。

东阳市举办“下班有约 健康夜市”活动。东阳市文明办供图

服务理念从“我开你抽空来”转变为“你方便时我就在”，东阳市新时代文明实践中心日均开放时长从8小时增至11小时，夜间服务占比达36.3%，日均到访量突破500人次。

“现在，吃完晚饭我们还能带孩子参加亲子活动，彻底告别了过去我们下班、活动场所也‘下班’的无奈，方便多了！”“文明实践不打烊”模式落地后，卢宅社区居民卢女士不再为场地关闭、无处休闲而发愁，她开心的话语道出了不少市民的心声。

为方便群众参与，东阳市同步开通文明实践活动线上预约通道，广大市民群众通过电话、公众号就能按需预约场地参与活动，省心又高效。

东阳市利用周末时间举办“惠民政策进万家 文明和谐筑家园”暨“百人千场进万站”宣讲活动。东阳市文明办供图

开放时间拉长了，群众方便来了，“活动合不合大家心意”则是“文明实践不打烊”模式下半篇文章的核心所在。对此，东阳市的做法十分接地气：让群众自己点单，中心精准上菜。

5月30日的周末专场，东阳市新时代文明实践中心养生拳公益教学活动第一期第三场火热开讲。陈家沟陈氏太极拳传人贺勇现场授课，教市民大关节放松功、肩颈腰腿康复操，舒缓易学的动作十分贴合群众日常健康需求，收获市民连连称赞。

东阳市在周末举办养生拳公益教学活动。东阳市文明办供图

东阳市新时代文明实践中心每月收集市民心愿，针对不同人群定制专属活动套餐，覆盖全年龄段需求，让每一场活动都不重样、够实用。上班族来中心能参与电商直播、手工培训，老年人在这里可以参加乐享银龄健身班，孩子们还能拥有周末成长营、暑期托管营等。此外，中心还将理论宣讲融入情景剧，用科普宣传搭配实操体验，把文体活动结合非遗展演，让群众听得懂、记得住、用得上。

从“政府端菜”到“群众点菜”，“文明实践不打烊”模式升级后，东阳市新时代文明实践中心月均活动从8场增至12场，“我们的节日”“健康夜市”等大型主题活动目前已举办百余场，到新时代文明实践中心参与活动，变成了群众主动奔赴的“暖心享受”。

东阳市举办“我在文明实践中心过清明”活动，邀请退伍老兵分享红色故事。东阳市文明办供图

为了保障文明实践阵地高效运转服务群众，东阳引入专业运营团队参与新时代文明实践中心日常管理。活动前，线上预告造势；活动中，图文直播、短视频实时推送；活动后，复盘优化并制作回顾短视频。全流程的运作让每场活动精准触达潜在受众，场均覆盖群众超5000人次。“我们的活动预告发出后，报名名额经常秒光。”中心一名工作人员告诉记者。

文明服务时刻在线，为民初心永不打烊。长时段、精准化、强运营的文明实践，让服务直达民心，2025年以来，东阳市新时代文明实践中心累计服务群众超10万人次，“文明实践不打烊”模式也从探索一步步走向成熟，接下来将逐步向全市各新时代文明实践所、站延伸，用贴心、暖心、走心的服务，持续擦亮城市文明底色，为群众打造更多方便来、喜欢来的文明家园。

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