张琳敏/文 达川区总工会/图
5月中下旬，达州市达川区总工会开展多场调研，走进劳模创新工作室、乡镇（街道）工会、学校、重点企业等，面对面了解实情，听意见建设，针对性找解决问题的办法，努力当好职工群众的“娘家人”，优化营商环境，为达川区经济社会发展注入强劲动力。
面对面听心声，用心用情解难题
基层工会工作做得怎么样？职工群众的“急难愁盼”有没有得到回应？劳模创新工作室的“金点子”能否转化为发展的“新引擎”？5月13日，达川区总工会调研组带着这些问题，走进劳模创新工作室、乡镇工会、学校基层一线，听真话、察实情、找办法。
调研组首站来到罗通健劳模创新工作室，看到了一片生机盎然的“科技农田”。该工作室围绕智能化蔬菜种植技术，通过智能温控、补光系统攻克了冬季光照不足的种植难题。调研组详细了解技术路径与推广成效，以及带动本地劳动力在家门口就业、拓展销售渠道化解产能过剩等成果。
罗通健细数工会提供的疗休养、健康体检、节日慰问、企业受灾关怀等一系列服务，他建议：希望进一步优化劳模服务保障，强化应急关怀机制，完善激励政策，让劳模“干得安心、创得舒心”。调研组一一记录，现场回应，承诺将逐项研究、推动落实。
调研组走进石桥镇总工会，实地查看了职工阵地的建设与运营情况。该镇总工会依托阵地常态化开展八段锦健身、青年职工联谊等丰富多彩的活动。
在石桥镇列宁街小学，调研组察看学校职工书屋和职工之家的建设运营情况。这所红色底蕴深厚的学校，把工会阵地打造成教职工八小时外的“精神家园”。课余时间，老师们在这里阅读、锻炼、交流，缓解工作压力，丰富文化生活。学校工会负责人就工会会员福利保障、加大工会工作支持力度等方面提出了具体建议，调研组逐一记录。
聚焦企业需求，强化服务保障
5月18日，达川区总工会调研组开展“走企业、查实情、解难题、促发展”走访调研，面对面倾听企业心声，实打实解决实际困难，助力企业高质量发展。
调研组先后走进达州市志向物流有限公司、达州市正伦物流有限公司，实地查看企业货物运输、仓储管理、日常运营等状况，“车辆调度顺畅吗？职工权益保障有没有困难？用工缺口大不大？”调研组了解企业对工会工作的意见建议，掌握物流企业发展痛点、堵点、难点，力求做到需求精准对接、服务有的放矢。
座谈交流环节，调研组结合物流行业特性，解读工会助企纾困、职工权益保障等相关政策，鼓励企业敞开心扉反映困难。两家企业对当前工会服务及营商环境表示满意。调研小组表示，后续将持续跟踪对接，确保企业有诉求时能第一时间响应。
达川区总工会将以此次走访调研为契机，持续常态化开展“走企业、查实情、解难题、促发展”活动，坚持“有诉求必回应、无诉求常对接”的原则，不断优化服务流程、提升服务效能，聚焦企业发展和职工需求，办实事、解难题、求实效，进一步构建和谐劳动关系，优化营商环境，推动工会工作与企业发展深度融合，为达川区经济社会高质量发展注入强劲工会力量。
摸实情出实招，向工会工作要实效
5月27日，达川区总工会调研组走访达州巨全双语学校、达川区保安行业工会联合会、四川京邦达物流科技有限公司南外分公司、达州市好一新五金机电城有限公司、杨柳街道总工会等5类具有代表性的点位，通过“看阵地、听诉求、找症结、商对策”等方式，摸实情、出实招、求实效，推动工会工作向基层延伸、向实效聚焦。
在达州巨全双语学校，调研组实地查看了职工之家、职工书屋等阵地建设情况，询问了解教职工管理、工资待遇发放、职工流失率以及思想动态等情况。调研组提出，要加大职工关爱力度，搭建好素质提升平台，拿出更多暖心举措，让教职工有更多展示才华、成长进步的舞台。
在保安行业工会联合会，调研组详细了解了保障职工就业、工资待遇发放、 困难职工帮扶、岗位练兵、职工文体活动、维护劳动权益等方面开展的工作，以及职工书屋、文化广场等工会阵地作用等情况。调研组提出，要积极挖掘岗位资源，吸纳群体实现再就业，同时着眼行业长远发展和职工职业成长，加大实用性技能培训力度，不断增强保安员就业竞争力和职业安全感。
在四川京邦达物流科技有限公司南外分公司，调研组走进企业运营一线，实地查看作业环境，与企业负责人面对面交流了解不愿建工会的真实原因、深层顾虑和实际困难。调研组提出，要通过持续加大宣传、精准对接需求、帮助解决问题，逐步消除顾虑，让职工特别是新就业形态劳动者的归属感、获得感强起来，真正从“要我建会”变为“我要建会”。
在达州市好一新五金机电城有限公司，调研组重点考察了职工创新创业基地的运行情况，详细了解市场招商进展、商家入住率以及安全生产管理等现状。在杨柳街道总工会，调研组重点了解了工会组织在维护劳动领域政治安全工作中的作用发挥情况，以及工会组织覆盖和工作覆盖“两个覆盖”的完成质效。
下一步，达川区总工会将梳理收集的诉求、问题和建议，分类施策、逐项跟进、逐项销号，同时推广调研中发现的先进典型和经验做法，以点带面，全面提升全区基层工会工作质效。（推广）
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