川观新闻成都观察 李冉东
5月8日上午9时28分，成都高新区桂溪街道益州社区网格员冯军，接到奥克斯广场物业的紧急报备电话：“冯老师，我们六楼平台发现一名露宿青年。”他立即赶到现场。
青年小胡，湖南人，因与家人矛盾离家，身无分文流落至此，不愿联系家人。核实情况后，冯军随即启动临时遇困人员应急救助程序为他买来早点和牛奶，先解决温饱。
“关键是让他有收入、有立足之地。”现场研判后，社区工作人员杨颖迅速联系了辖区企业——朴朴超市金融城店龙店长。电话里，她详细说明了小胡的情况和自立的意愿。“可以，让他来谈谈。”龙店长爽快答应。原来，该门店业务增长快，常有灵活用工需求，与社区保持着常态联系。
社区工作人员全程陪同小胡前往。不善言辞的他，在面试中显得有些紧张，但态度诚恳。上午11时，好消息传来：面试通过，即时入职。“小伙子符合我们的基本需求，能解决他的困难，我们也多了个帮手。”龙店长说。从发现露宿到落实就业，仅用时92分钟。
物业和社区工作人员在和小胡交流
“救助的速度要快，但更要找到问题的根源，扶他们走上自立的路。”益州社区相关负责人表示，将持续跟进小胡工作生活情况，做好跟踪服务，切实做到民政救助有速度、民生保障有温度，全力筑牢基层民生保障防线。
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