川观新闻宜宾观察 张梦露

调解现场。叙州区综治中心供图

“没想到拖了这么久的事,到这里一天就解决了。”近日,在宜宾市叙州区综治中心调解室内,市民雷先生在调解书上签完字后,神情轻松。不久前,他与宜宾某公司法定代表人周先生还在为合伙经营的问题争执不休;而此刻,双方已握手言和,雷先生当场返还2025年度分红获利5万元,扣除房屋租金2.2万元后,现场转款2.8万元,一段持续近一年的矛盾就此画上句号。

事情要追溯到2022年。当时,雷先生与周先生合伙经营一家公司,然而,在此后的合作过程中,双方因资金使用、设备购置、经营方向等核心问题分歧不断,矛盾持续升级,即使报警并经派出所调解,也未能有效化解。

群众利益无小事。综治中心接到雷先生的求助后,第一时间启动联动机制,联合为民服务中心,迅速组织司法局、法院等多方力量介入调处。调解现场,相关部门工作人员耐心释法明理,厘清双方权利义务;调解员则融情、理、法于一体,引导双方换位思考、冷静沟通。在多方共同努力下,雷先生与周先生最终放下成见、握手言和,达成协议,并自愿解除合伙关系。

这是宜宾基层政法力量协同发力的一次生动实践,这样的高效化解,也并非个案。叙州区综治中心于2025年2月正式运行,按照“高频常驻、低频轮驻、涉事随驻和社会力量进驻”原则,整合政法、人社、住建等8个部门常驻,卫健、民政、妇联等6个部门轮驻,并引入多个社会组织和专业力量,构建起 “1+8+N”调解体系,推动矛盾纠纷预防化解法治化水平持续提升。

叙州区综治中心大厅。叙州区综治中心供图

同时,该中心与叙州区为民服务智慧调度中心深度融合,全量收集群众诉求、多元化解矛盾纠纷,确保每一项诉求都有人办、依法办,让群众化解矛盾纠纷“最多跑一地”。中心还创新建立“警网融合”治理模式,引入公安基层基础信息中队力量,推动综治网格与公安警务工作无缝衔接;自主研发社会治安综合治理指挥平台,全量汇聚风险隐患,实现智能分析、精准预警,有效提升社会治安防控能力。

数据显示,2025年叙州区综治中心累计接待群众3100余人次,受理各类矛盾纠纷710余件,成功化解540余件,另有约70件通过法治化途径解决,矛盾纠纷吸附率、办结率、群众满意率不断提升。