“以前回个家要爬好几层楼，年轻人都气喘吁吁，更别说老弱病残了……现在有了电梯，真是省时又省力！”近日，在宜宾市屏山县屏山镇移民安置小区，居民李大爷指着新安装的电梯，满眼笑意。
在这个2009年统一修建的楼房片区里，居住着1万余户居民。随着小区老龄化加剧，6层步梯逐渐成了许多老人心中的“天梯”。
2025年初，在屏山镇纪委“一乡镇一实事”项目研讨会上，北城社区纪检委员道出心声：“书记，我们走访时好多老年人都盼着加装电梯，但一说要掏钱、要协调，又都摇头叹气，这事真难。”
难在哪儿？镇纪委牵头成立专项工作组，联合住建、城管、社区逐栋评估可行性。本以为民生工程应者云集，谁知第一轮征求意见就碰了硬钉子。
“我住一楼，用不上电梯，凭啥要我同意还要出钱？”在小区改造宣传咨询现场，一楼住户首先表达了不满，“装了电梯不仅有噪音，还会挡我家的采光！”
“费用怎么摊？我们三楼用得少，是不是该少出点？”
“后续电费、维修费怎么办？别装得起用不起，成了摆设。”
面对社区居民的顾虑，工作组收集整理了大家的意见建议，在参考其他地区成熟方案的基础上，结合屏山镇实际情况规划调整，将“民声民意”融入电梯加装方案，并通过召开“院坝会”向居民讲透政策、算清账目。
“叔，您看这个设计方案，电梯井离您家窗户有足够距离，采光和噪音影响我们请专业机构评估过，会控制在最低限度。而且政策明确了，一楼住户不用出资。”
“我们协商确定由电梯公司提供一段时间的维保，接受大家的共同管理和监督，电费会按实际使用情况分摊，账目也会定期公开。”
工作组先后组织召开12场“院坝会”，耐心倾听诉求、细致拆解难题，最终达成“一楼住户不出资、逐层递增出资额”的费用分摊共识。
同时，为了进一步减轻居民负担，屏山镇积极争取屏山县委、县政府支持，按照“政府补贴一点、居民自筹一点、社会支持一点”的模式，获得政府补贴20万元/部，居民自筹资金15万—20万元/部，总投资约7000万元用于电梯采购与安装。
在电梯安装项目推进过程中，镇纪委将该项目纳入重点监督事项，对资金使用、工程质量、施工安全等方面实行全过程监督，确保项目阳光透明、规范运行。此外，安置小区还探索创新了“移民居民议事会”机制，让楼栋长、党员代表、移民代表同步参与到电梯加装方案的制定讨论中，及时收集反馈群众意见，并协助监督施工质量与资金使用，推动形成多方认可的加装方案，确保项目贴近民意、公平公开。
屏山县纪检监察干部到屏山镇明珠小区了解群众对电梯加装工作的意见建议。（徐鸿 摄）
发现一个问题，解决一类问题。在加装电梯的基础上，屏山镇党委、政府还以此为契机，实施安置小区道路硬化、绿化美化、停车位增设等配套工程，指导成立业主委员会、引进物业，以期实现小区规范化管理和居住环境的整体提升。截至目前，安置小区电梯加装已完成188台，移民群众满意度从原来的65%提升至98%，小区老人在社区的活动参与率也提高了25%。
近年来，屏山县纪委监委持续开展“有事找纪检、解决靠组织”活动，依托“码上举报”、12345热线、居民意见箱等平台收集群众意见建议并分层分类建立实事台账，明确整改措施，同时成立交叉评议小组，通过实地走访、座谈交流等方式，对民生项目实施效果开展满意度测评和“回头看”，形成“群众点题、纪委监督、部门落实、社会参与”的良性循环。2025年，全县已收集并推动解决群众急难愁盼问题1.5万余个，切实把“问题清单”转化为“满意答卷”。
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