“感谢瑞昌生态环境局及时给我们公司进行了生态环境行政处罚信用修复，解了燃眉之急。”江西省九江市某智能家具有限公司环保负责人雷巧云说。
为持续优化营商环境，助力企业纾困解难，九江市瑞昌生态环境局积极探索信用修复“主动办、线上办、高效办”工作机制，以数智化手段赋能信用修复服务，帮助企业重塑良好信用，轻装上阵。
在工作中，瑞昌生态环境局主动靠前服务，将信用修复作为助企纾困的重要抓手，依托数字化平台，建立“处罚即告知、期满即提醒、修复即回访”的全链条工作机制，推动信用修复从“企业跑腿”向“数据跑路”转变。
在作出行政处罚决定时，瑞昌生态环境局在“三书同达”时同步送达《信用修复告知书》，并通过数字化监管平台自动推送修复指引，明确告知企业信用修复的条件、途径和时限，让企业“早知道、早准备”。
行政处罚信息公示期满后，系统自动触发提醒，瑞昌生态环境局工作人员同步通过电话、上门走访等方式进行“点对点”跟进指导，不仅积极了解企业整改情况，还帮助企业通过“信用中国”网站等线上渠道提交修复申请，实现“不见面办理”。对符合修复条件的企业，做到“即收即审、当日办结”，最大限度压缩修复时限。
此外，瑞昌生态环境局还通过政策宣讲、上门服务、专题培训等方式，加大信用修复政策宣传力度，引导企业增强环境守法意识，从源头减少失信行为发生。同时，建立信用修复电子台账，定期开展回访，了解企业修复后的生产经营情况，持续跟踪服务效果。
今年以来，瑞昌生态环境局已累计帮助14家企业完成信用修复，平均修复时间较以往缩短30%以上。下一步，瑞昌生态环境局将持续深化信用修复数智化改革，探索推行便利化措施，让信用修复更便捷、更高效。
来源：中国环境报
编辑：秦淼
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