3月21日，中国南方航空发布情况说明：

今日中午，公司CZ3554航班（上海虹桥-深圳）起飞后遭遇鸟击。机组严格按程序处置，航班已安全返航上海虹桥国际机场。公司立即启动预案，做好旅客服务保障，迅速调派另一架飞机执飞该航班。我们对于由此给旅客带来的不便表示歉意。公司始终将旅客安全放在首要位置，感谢旅客的理解与支持。

此前报道

据红星新闻，21日下午，有网友发布消息称，当天其搭乘的由上海虹桥机场至深圳宝安机场的南航CZ3554次航班起飞后不久即返航，其下机后看到飞机机头处的雷达罩疑似脱落。该网友表示飞机起飞后曾有轻微颠簸，“听说是飞机撞鸟。”该旅客告诉记者，航司已经为他们更换了新飞机，完成后续旅程。从该旅客拍摄的照片上可以看到，旅客下机时，飞机机头处已经被遮挡。

▲旅客下飞机时拍摄的照片

记者从飞行类App上查询后发现，该航班21日12点43分从上海虹桥机场起飞，随后在13点06分返回虹桥机场，执飞该次航班的是空客A330型宽体客机，机龄8年。

来源：@中国南方航空、红星新闻

广州日报新花城编辑：李翔

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