在石家庄圣地朗德装饰材料有限公司启动节后生产时，国网无极县供电公司服务人员第一时间上门，对企业配电室、变压器、高低压开关柜等关键电气设备开展全面巡检，精准排查用电隐患，为企业生产筑牢用电安全防线。
人勤春来早。连日来，全市各类企业赶工忙产。国网石家庄供电公司紧扣全市经济发展大局，深化“电靓河北”服务品牌建设，以“五心”服务贯穿供电保障全流程，用稳定可靠的电力供应、优质高效的供电服务，为企业冲刺首季“开门红”保驾护航。
为全力保障企业用电，该公司依托用电信息采集系统，组建专业服务团队，提前了解企业用电负荷及新增需求，建立专属用电台账，推行“一企一策”定制化服务。针对工业园区、产业聚集区，服务队对供电线路、配电设备开展拉网式排查，对企业生产车间配电设施、备用电源进行全面“体检”。供电服务人员24小时待命，及时解决企业在生产过程中遇到的用电问题。
聚焦全市重点项目加快落地的态势，该公司坚持“电等项目”服务理念，主动对接各级政府及项目单位，为重点项目配备“一对一”专属客户经理，提供“先导式”办电服务。从用电规划、容量核定到报装手续指导全程跟进，依托项目储备库提前编制接入方案，同步推进电网配套建设，切实推动重点项目早落地、早投产、早见效。
在精准供电保障基础上，该公司持续延伸服务链条，助力企业降本增效。深化“电力+金融”服务模式，联合金融机构开通电e贷、电e票、电e盈等业务，缓解企业资金压力；借助用电大数据平台，指导企业通过调整生产时序、配置用户储能等方式错峰用电，享受峰谷电价红利……
截至目前，国网石家庄供电公司已走访企业73家，解决各类用电问题34个。下一步，该公司将持续聚焦企业用电需求，不断提升供电保障能力与服务质效，以源源不断的可靠电力，助力企业稳产增产，为全市经济高质量发展注入强劲动能。
记者：吴 温
编辑：张 曼
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