“污水井通了，院里终于没有异味了，出行也方便多了，太感谢纪检监察组织的帮忙了！”近日，成都高新区永丰路8号居民院的居民看着恢复整洁的居住环境，纷纷为辖区纪检监察组织的快速响应和高效处置点赞。
污水汇集点位于院落单元楼门口，给居民的出行造成不便
此前，该院因楼下商铺长期排放油污导致污水井频繁堵塞，污水横流、异味刺鼻的问题严重影响居民生活，成都高新区肖家河街道纪检监察工委接到居民反映后快速介入，在核实清楚问题症结后，立即组织约谈涉事商铺负责人，明确其作为经营主体应承担的整改责任。
约谈初期，涉事商铺负责人态度消极，以“堵塞非一家造成”为由拒不配合整改，双方分歧加剧，矛盾一度激化。为打破僵持局面，该街道纪检监察工委工作人员联合执法部门，坚持依法依规、情理结合的原则开展处置工作。工作人员一方面向商铺负责人细致宣讲市容环境管理、餐饮污水排放、物业管理等相关法律法规和政策规定；另一方面换位思考开展沟通，从商铺经营发展、邻里和谐共处等角度出发，讲明长期放任油污直排对商铺口碑、经营发展及后续执法处置带来的不利影响。
经过反复的政策讲解和耐心劝导，商铺负责人最终认识到自身行为的问题所在，主动承担整改责任，同意配合开展污水井清掏疏通、周边油污清理及后续餐饮污水规范排放等工作。在各方协同推进下，永丰路8号居民院的污水井已全面疏通完毕，周边环境卫生恢复正常，困扰居民许久的民生难题得到彻底解决，原本紧张的邻里矛盾也被有效化解，切实维护了辖区的和谐稳定。
“虽然解决的是群众身边的小问题，但也是我们纪检监察工作成效的一种体现。”肖家河街道纪检监察工委相关负责人表示，下一步，该街道纪检监察工委将持续深化“有事找纪检、解决靠组织”工作机制，把监督触角延伸至基层治理的“神经末梢”，紧盯群众身边的急难愁盼问题，督促相关单位履职尽责、快速响应，以精准有效的监督切实提升群众的获得感、幸福感和安全感，让清廉底色成为基层治理的鲜明标识。
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