叶强平 袁管才 川观新闻甘孜观察 杨孟双
“格登曲批老兵，我们来给您做体检了！”3月5日，伴着轻柔的敲门声，甘孜州理塘县退役军人事务局和县人民医院组成的服务小队，带着专业医疗器械与满心关怀，走进了格登曲批的房间。
这一声问候，打破了房间的静谧，也叩动了老人的心弦。
近年来，理塘县聚焦退役军人优抚保障重点工作，扎实推进“退役军人最期盼的10件事”落地见效，针对行动不便的老兵推出“上门服务”举措，格登曲批便是其中一位受益者。因患病截肢，老人行动受限，已许久未能走出敬老院，更别说前往医院体检、办理伤残认定。
服务小队上门为格登曲批体检
看到工作人员上门，老人坐在床边微微一怔，眼角的皱纹里渐渐泛起泪光，随即缓缓点头，眼中满是意外与动容。“您别着急，我们慢慢查，有任何不舒服都跟我们说。”医护人员轻声安抚，熟练地拿出血压计、听诊器，细致地为老人量血压、听心肺、问病史，俯身查看老人的伤口恢复情况，耐心叮嘱日常护理注意事项。
全程陪伴的县退役军人事务局工作人员，一边协助医护人员，一边和老人拉家常，倾听他的过往，缓解他的紧张。
“老人年纪大、身体弱，行动又不便，我们不能等他来找我们，要主动上门、靠前服务，把关怀送到老兵心坎上。”县退役军人事务局相关负责人的话语，道出了此次暖心行动的初衷。
体检结束后，一场关乎老人切身利益的“服务接力”随即开启。
为了让老人少跑路、不折腾，县退役军人事务局特意安排专车，搀扶着格登曲批上车，前往县人民医院办理伤残认定。抵达医院后，工作人员全程陪同，为老人开辟绿色通道，协助完成各项鉴定流程，全程无需老人多走一步路、多操一份心。
经专业医护人员全面评估，格登曲批被认定为二级伤残。“老兵，您放心，有了这个伤残认定，接下来我们会帮您申领残疾证，后续相应的抚恤待遇也会及时落实到位。”工作人员一边小心翼翼搀扶老人上车，一边用通俗易懂的语言，详细讲解后续申领流程和相关政策，让老人心中有底、安心。
“党和政府没有忘记我……”回程的车上，格登曲批望着窗外的风景，低声呢喃。
据了解，下一步，理塘县将持续聚焦优抚对象的实际困难，不断优化服务举措，推动退役军人服务常态化、精准化，用贴心服务传递温暖。
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