“多亏组织耐心开导教育，帮我解开心里的疙瘩，打消思想顾虑，让我有了再次干事的勇气和信心。”近日，达州市大竹县庙坝镇某村村民监督委员会主任张某向回访干部坦言道。
此前，张某因违规收受管理服务对象礼金受到党内警告后，担心被同事、群众另眼相看，工作中畏缩不前。庙坝镇纪委在日常回访教育中敏锐察觉到他的思想波动，第一时间成立回访组，为其量身定制“政策解读+案例疏导”沟通方案，细致讲解容错纠错相关政策，分享同类受处分干部积极整改、重获群众认可的典型案例，成功帮助他卸下思想包袱，以全新状态投入基层工作。
大竹县庙坝镇纪委对受处分干部开展暖心回访。潘佳摄
近年来，大竹县纪委监委坚持“惩前毖后、治病救人”理念，构建全链条、闭环式回访教育机制，将严管厚爱、激励约束贯穿监督执纪“后半篇文章”，让监督执纪既有纪法刚性力度，更有人文关怀温度。2025年，全县累计开展4轮回访教育，覆盖受处分人员410人，回访意见优良率达100%，有效激发受处分干部知错改错、担当作为的内生动力。
“回访不能‘一刀切’，必须找准症结、精准发力才能见实效。”该县纪委监委案件审理室负责人介绍，该县建立“多维度研判+个性化定制”工作模式，在回访前，由案件审理室联合案件查办部门、人事主管部门逐案梳理回访对象违纪违法事实、处分档次、认错态度及整改初期表现，结合岗位变动、家庭情况等综合分析心理状态，精准标注抵触情绪、敏感话题等风险点，为每一位受处分干部绘制专属“思想画像”，并针对不同违纪类型细化定制谈话提纲，确保回访提问靶向精准、直击症结。回访中，采取“一对一”与回访对象深度谈话，选取回访对象的直接领导、同事及服务对象开展“背靠背”延伸座谈，同步深入工作一线实地核查履职实绩，全面客观掌握真实情况，让回访教育更具针对性与实效性。
针对回访中发现的心理焦虑、政策瓶颈、资源短缺等现实问题，该县纪委监委推行“滴灌式”精准帮扶，坚持“倾听—引导—教育”三步工作法，先充分倾听回访对象心声诉求，再结合纪法规定与典型案例开展疏导教育，对存在心理压力的对象协调专业心理咨询师提供一对一辅导，对工作中遇到的实际困难主动对接相关部门协调解决，用实打实的关怀温暖人心。在组织的正向激励下，石河镇某社区受处分干部主动牵头组建“便民服务小分队”，为高龄老人代办水电费缴纳、代购慢性病药品等民生实事，用实际行动改写自身形象，实现从“被动接受处分”到“主动反思整改”的思想蜕变。
为防止回访工作“一阵风”、整改落实“走过场”，该县针对部分单位“一处了之”、制度执行不到位等突出问题，创新搭建“回访—整改—督查—完善”全闭环机制，明确日常跟踪、定期评估、动态调整三项工作要求，压实党委（党组）主体责任，将受处分干部教育管理纳入年度党建重点任务，形成“纪检监察监督+党组织日常管理”双重管控模式，对发现问题限期督办、跟踪问效，推动建章立制、堵塞漏洞。截至目前，已推动完善各类制度30余项，让监督执纪闭环效应持续释放，实现“查处一案、规范一域、提升一批”的综合效能。
从精准画像找准思想病灶，到暖心疏导化解心理包袱，再到闭环管控巩固整改成效，大竹县纪委监委以全链条机制让纪律处分“跳出纸面、记在心里、落在行动”，既彰显纪法约束硬度，又传递组织关怀温度。下一步，该县将持续优化回访教育工作举措，做深做实执纪监督“后半篇文章”，以有温度的精准监督提振干部干事创业精气神，激发基层治理内生动力。
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