川观新闻记者 谭江琦 李淼 蒋君芳 吴聃 李海宁 田珊
成都,常住人口2100多万,一年接待游客3亿多人次,柴米油盐、衣食住行,哪能没有烦恼磕绊!遇到大事小情,市民就要寻地方“找个说法”。一座超大城市里,如何让每一个声音都能被听见?
2月16一17日,记者在成都市12345热线接听中心和一个突发现场,见证了一次高效的市政应急响应,也沉浸式地感受到了,一座超大城市的“耳朵”,有多繁忙,又有多妥帖。
【未经授权,严禁转载!联系电话028-86968276】
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川观新闻 | 记者 吴聃 李海宁
2026-02-17 23:58
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川观新闻记者 谭江琦 李淼 蒋君芳 吴聃 李海宁 田珊
成都,常住人口2100多万,一年接待游客3亿多人次,柴米油盐、衣食住行,哪能没有烦恼磕绊!遇到大事小情,市民就要寻地方“找个说法”。一座超大城市里,如何让每一个声音都能被听见?
2月16一17日,记者在成都市12345热线接听中心和一个突发现场,见证了一次高效的市政应急响应,也沉浸式地感受到了,一座超大城市的“耳朵”,有多繁忙,又有多妥帖。
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感受到了基层工作人员的辛苦,感谢在春节期间工作人员的坚守,也为成都12345的认真负责点赞,成都真的是让市民暖心的城市
“耳朵”为城市“大脑”提供了海量信息,为城市“主人翁”解决了一桩又一桩难题!城市发展难离12345,件件有着落,事事有回音,致敬12345热线客服和链条上的每个节点人员,是你们让城市更美好、更和谐、更温馨!
民生无小事!
假如城市有“耳朵”,一定能够听见3亿多人次流动的脚步声,一定能够听见柴米油盐的满足声、一定能够听见衣食住行的欢呼声。
感谢你们的守护和辛苦付出!