文/龚航 图片由工行成都分行提供
马年新春，中国工商银行成都分行（以下简称工行成都分行）“温暖年”新春敬长周活动启幕，活动聚焦老年客群，以暖心金融服务与新春慰问，传递敬老深情与工行温度。
爱老敬老，从一点一滴做起
“社区食堂方便实惠，工行还有给老年人的优惠，刷工行卡每餐都有‘立减金’，一个月算下来能省出来好几顿饭钱。”在成都市成华区的某社区食堂内，李婆婆开心地说。
工行成都沙河支行开展的社区食堂满减活动，是融入每一顿饭菜的金融温度。与辖内社区食堂携手合作，工行“立减金”给食客们的一日三餐提供“小实惠”，让每一位工行卡持卡人都能感受到这份贴心关怀。
正月初二，正在工行成都分行网点内兑换零钱的王阿姨也在网点大堂经理的耐心指导下，顺利领取了工行微信“立减金”，还收到了一份特殊新年礼物——工行新春电子福袋和一个可爱的小马抱枕。这次跨越“数字鸿沟”的经历，让王阿姨在马年春节多了一份工行带来的温暖回忆。
网点内工作人员细心指导王阿姨领取敬老日权益
这一幕幕，都是工行成都分行扎根社区，以润物细无声的方式，把金融服务的温度融入到老人们的日常生活，用一次次贴心的服务，从一点一滴做起，践行好养老金融服务“爱老敬老”内涵的切实行动。
普惠养老，用爱构建养老金融服务体系
如果说工行成都沙河支行的民生服务是来自友好邻居的守望相助，那么工行成都温江支行带来的则是一份独属于现代化养老服务的“厚重礼物”。
打通养老金融“最后一公里”，在于构建多方协同的区域养老服务生态体系。在工行总行“工银爱相伴”统一战略品牌规划下，工行成都分行以创新为驱动，积极拥抱成都银发经济，因地制宜逐步构建起具有本地特色的“安颐悦成都”养老金融服务体系。
为积极响应成都市温江区养老产业“一盟三区”的产业生态，工行成都温江支行以网点为圆心，携手街道办、社区、银龄友好商户打造设立“‘工银爱相伴·安颐悦温江’社区敬长服务站”，为助力温江区构建银发经济产业生态写下浓墨重彩的一笔。
成都市温江区的一社区内，工行新春敬长周活动正式开始
花沐里温泉大健康城的“银发友好商圈”是工行成都温江支行养老金融布局的第一站。在这里，手持享受专属消费权益的工行卡是银发客群的“金融拐杖”，搀扶着他们体验健康养老、旅游经济、健身休闲、互联网购物、健康食品等新型消费场景。而柳浪湾夜市内，助老服务站则是工行做好“养老金融”的贴心举措。
工行成都温江支行构建的这张融合政府、社区、商户与金融机构的多维服务网，不仅打通了养老金融落地“最后一公里”，也为现代化普惠养老服务提供可参考的“工行样本”。
以爱相伴，用行动书写金融答案
针对银龄客户不同生活阶段的需求，工行成都分行精心设计并实施了“工银爱相伴”1+3养老金融服务方案。方案从退休前的“三金储备季”开始，覆盖至退休后的“活力焕新季”“从容稳定季”以及“岁月静好季”，为每位长者定制全面细致的个性化金融服务方案，确保每一位长者都能度过安稳、幸福、有保障的静好岁月。
“工银爱相伴，安颐悦成都”这一独具特色的养老金融服务品牌，不仅是工行成都分行对银龄客群的深切关怀，更是回答金融如何赋能银发经济发展的一份“靠谱”答案。对于工行成都分行而言，服务银龄客群并非年节时分偶尔为之的特殊关怀，而是融入日常工作的长久服务。它让蓉城的银龄岁月，不再仅仅是日历上无声翻动的页码，而是浸润着人情味、安全感与幸福感的美好时光。
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