消费质量报全媒体记者 罗安舒
灾害发生时，如何清晰指引居民“往哪跑、怎么跑”？一套最初在成都社区探索实践的防灾减灾标志系统，如今正式成为国家标准。
2月1日，由市场监管总局（国家标准化管理委员会）批准发布，成都市主导研制的《社区综合减灾公共信息标志》国家标准正式实施。该标准系统规定了社区范围内综合减灾公共信息标志的基本要求、类型、设计、制作和设置规范。这意味着，从自然灾害警告标志，到应急避难场所、疏散路线指引，未来全国社区的醒目位置都将逐步出现样式统一、指示明确的“安全导航”，帮助居民在紧急情况下快速识别、有序疏散。
这项国家标准的源头，可追溯至成都超过十年的基层实践。基于“在自然灾害来临时，人会本能向自己知道的安全区域流动”的认识，成都自2013年起便率先在10个社区探索综合减灾标准化建设，并于2015年发布了相关地方标准。2017年，成都试点项目成为全国防灾减灾领域首个国家级社会管理和公共服务标准化试点。通过持续探索，成都不仅规范了避难场所、疏散路线等“硬件”标志，更将标准化理念延伸至管理与服务环节，形成了“软硬结合”的实践经验，相关做法曾获国家级专家组认可并向全国推广。截至2025年底，成都这套标志系统已覆盖超过3000平方公里区域。
“此次成都经验上升为国家标准，是基层应急管理实践与国家标准制定有效结合的一个范例。”成都市市场监管局相关负责人表示，“下一步，成都市市场监管局将会同市应急局，切实发挥市标准化研究院的技术支撑作用，结合成都实际，进一步加大标准宣贯力度，推动国家标准在全市落地实施，提升社区防灾减灾能力，为构建安全、和谐、宜居的社区环境提供标准化工作支撑。”
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