川观新闻记者 刘春华
1月26日,记者从四川省人力资源和社会保障厅获悉,从今年1月起,四川省社保局携手中国农业银行四川省分行,通过全省1436个农业银行网点的3501台自助服务机,为群众提供养老保险待遇领取资格认证、个人社保缴费记录查询等20项高频服务事项。
“此次上线的20项服务事项,均是群众日常办理的高频社保业务。”四川省社保局相关负责人介绍,20项服务事项还包括了社保卡申领、启用、挂失解挂、个人参保证明打印、社保权益记录查询、社会保险参保停保变更等,涵盖了社会保险的多个方面。
“这项举措将有效改善偏远地区基层公共服务供给不足的状况。”上述相关负责人介绍,四川省地域宽广,部分基层地区公共服务资源相对匮乏,尤其是一些州县、高海拔县区以及一些欠发达县域,当地群众办理社保业务需要长距离奔波,而农业银行在县(市、区)、乡镇一级基层网点覆盖较为充分,通过社银合作,可免去群众办理社保业务的奔波之苦。
以甘孜州、阿坝州、凉山州为例,这些地区共有124个农业银行网点和481台自助服务机,其中乡镇网点占比达84%,自助服务机具在乡镇的配置比例达到75%。这些网点的社银服务,叠加上基层便民服务中心的社保便民服务,可助力偏远地区居民享受便捷的社保服务。
近年来,四川致力于通过社银合作,为群众办理社保公共事项带来方便。2022年,四川省人力资源和社会保障厅与农业银行等多家省分行签订合作协议,构建“省对省”合作机制,打造社银合作便民服务品牌,促进社保服务向银行网点延伸,更好满足企业、群众的需求。2024年,四川联合重庆、云南推进“川渝滇区域社银合作”,推动社保服务事项“跨省通办”,目前已为在川的重庆籍、云南籍人员提供服务近4000笔。
四川省社保局相关负责人表示, 随着社保部门与农业银行社银合作的深入推进,乡镇、村基层网点将广泛覆盖,部分网点自助机还可提供24小时服务,将为乡村居民提供全新的社保服务体验。此外,依托与重庆、云南等地现有的跨省(市)社银合作基础,四川将在“跨省通办”等方面持续深化社银合作,为在相邻省份务工的川籍群众,以及相邻省份在川人员提供更加便捷的社保服务。

图片来源:四川省人力资源和社会保障厅
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