秦丽 川观新闻记者 兰楠
“喂，是党员服务队吗？我家突然就没电了……”1月20日上午9时03分，国网四川电力（攀枝花米易）共产党员服务队值班电话响起，电话那头传来居民李玉萍急切的声音。
李玉萍是米易本地人，子女在成都安家后，她常年在成都帮忙带孙。但每逢春节，她都会回到米易老家过年。今年，她刚回到家中准备过年，家里却突然停电，情急之下，她想起了供电公司的服务队。
接到报修后，服务队迅速填写派工单，队员廖远银、陈德银于9时07分赶到现场。仔细排查后发现是表后A相导线烧坏。两人立即准备材料，熟练地进行压接、更换……9时30分，供电恢复正常，李玉萍家中的灯光重新亮起。从电话求助到灯火重明，只用了不到30分钟。
随后，队员们还主动开展延伸服务，为李玉萍检查了家中开关、插座，并贴心讲解冬季安全用电知识和节约用电小窍门。“最近像李大姐这样的返乡用户特别多，我们每天要跑六七单。”服务队队长黄光华介绍。春节临近，随着外出人员返乡与“候鸟”老人前来康养，小城的用电负荷悄然攀升，服务队的节奏也明显快了起来。
在这忙碌的背后，是一套早已启动的“护光”体系。为保障返乡期间和康养期间用电安全、便捷、舒心，国网攀枝花米易县供电公司不仅加强了线路的特巡与负荷监测，更将服务延伸至线上——通过社区群、短信推送温馨告知，提醒返乡用户离家前断开电源、归家后安全复电，24小时值班的抢修电话随时响应，线上缴费、查询渠道全程畅通。
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