近日,四川省首家商保“一站式”服务中心正式落地成都市第三人民医院。
商保“一站式”服务中心以“线上+线下”全流程医疗服务为核心,直连多家保险公司,打通医险服务壁垒,提供精准导诊、“T+0”即时理赔、商保身份智能识别、保障权益精确匹配等一站式服务。让商保患者告别垫资烦恼与漫长等待,尽享高效便捷的高品质就医体验。
据悉,此次商保“一站式”服务中心的落地,是响应国家医险协同发展、深化医险融合政策的重要实践。通过数据互通与流程重构,实现“信息多跑路、患者少奔波”,让商保服务更具温度与质感。此外,成都市第三人民医院与合作伙伴还签署了国际特需医疗服务商保直付协议。
成都市第三人民医院相关负责人表示,从单一的支付协同到全流程的服务升级,标志着医院在丰富商保医疗服务内涵上迈上新台阶,开启了医险深度协同的全新篇章。未来,医院将持续拓展合作保险公司范围,优化“医+险”协同生态,让更多参保群众享受到便捷、可靠、有温度的健康保障与医疗服务,助力构建商业健康保险与基本医保协同发展的医疗保障新格局。
(黎丹 大众健康报记者 侯文瑾)
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