七旬老人在酒店房间私汤泡温泉不幸身亡,死者家属与酒店至今未能达成和解。

福州杨女士称,2025年12月29日,她71岁的父亲在酒店独自泡温泉时昏倒,最后抢救无效死亡。家属质疑酒店未充分提醒安全事项,且事后未积极协商,致其父亲遗体至今仍在殡仪馆等待火化。

死者女儿杨女士:“酒店就是那种你走法律程序,我们就按法律规定的丧葬费来,或者是一条龙,那边开发票出来,做多少报多少,实报实销,加上一点精神抚慰金。”

酒店方则回应,愿承担应负责任,但认为家属索赔金额过高,建议通过法律途径解决。记者就此事致电当地警方,截至发稿未获回应。当地镇政府介入调解的工作人员表示,目前双方就赔偿金问题未能和解。

来源:红星新闻(记者孙桂芳,实习生吴勃翰、唐馨怡)