“您好，石家庄高新区市场监管局短信提醒您，贵单位即将满足最短公示期要求，可以提前准备好以下信用修复申请材料……”近期，石家庄高新区市场监管局创新推出信用修复“响铃提醒”的短信服务，帮助经营主体了解信用修复条件。
为帮助经营主体重塑良好信用，石家庄高新区市场监管局近期推出一系列新服务举措。例如，在送达《行政处罚决定书》时，一同送达《行政处罚信息信用修复提示函》《经营主体合规指导书》，实现“执法—惩戒—修复”的信用监管闭环；通过开展信用修复到期提醒、压缩信用修复办理时间，进一步提升经营主体信用修复的高效性、便捷性。
该局制定了《行政处罚+信用修复+合规指引“三书同达”实施方案》。其中，《行政处罚信息信用修复提示函》依据信用修复相关政策法规，告知企业提交信用修复申请的时间、所需资料和操作流程；《经营主体合规指导书》针对市场监管领域的违法违规风险点，列举行为表现、法律依据及违法责任、风险等级、合规建议以及典型案例，给企业提供“菜单式、精细化”合规指导，通过事前预防，避免企业再次违法，此举实现了“行政处罚惩戒、信用修复帮扶、合规指引护航”三位一体的信用监管路径。
为避免企业因疏忽错过信用修复时机，高新区市场监管局主动转变服务模式，将被动接受修复申请改为主动前置提醒。在行政处罚信息最短公示期届满前10天，通过点对点短信推送加电话告知的“双渠道”方式，向行政相对人开展信用修复“响铃提醒”。对于符合提前停止通过国家企业信用信息公示系统公示行政处罚信息条件的经营主体，工作人员会详细告知办理流程及所需材料，确保企业清晰掌握修复条件。
优化服务流程提升修复效率。在提升服务质效上，高新区市场监管局从简化材料、压缩时限两方面发力，全面优化信用修复服务体验。对符合条件的经营主体，申请信用修复仅需提交申请书和承诺书，无需额外提供通过市场监管系统平台查询或部门内部函询确认的补报年报信息等证明材料，大幅减轻企业准备材料的负担，让企业快速完成信用修复。
高新区市场监管局以“信用修复服务年”活动为抓手，通过机制创新、流程优化、精准帮扶等一系列举措，有效助力经营主体重塑良好信用，重回正常市场竞争环境。
记者：焦莉莉
编辑：张 曼
审核：冯金莲
【未经授权，严禁转载！联系电话028-86968276】
