川观新闻记者 阚莹莹
不久前，遂宁市蓬溪县明月镇何家坝村6社村民胥任秀的社保卡上，“意外”多了一笔护理补贴。身患残疾、行动不便的她，此前连出门办事都格外困难，更别提主动申请补贴。如今，无需提交任何材料、不用踏出家门，村干部便主动上门代办残疾证，补贴随即精准到账，让她切实感受到“政策找人”的温暖。
胥任秀的经历，正是蓬溪县民政服务“免申即享”改革的生动缩影。数据显示，蓬溪县困难残疾人群超1万人、高龄人群超2万人，两类群体补贴发放是当地民政服务的高频事项。今年以来，蓬溪县民政局以“效率革命行动”为抓手，推动困难残疾人补贴、重度残疾人补贴、高龄津贴3项服务“免申即享”，实现群众“零跑腿”就能享受政策红利。
“免申即享”，就是推动“人找政策”向“政策找人”的系统性服务变革。以80周岁以上高龄老人补贴为例，依托“一卡通”系统，蓬溪县每月将自动生成的高龄人员清单，同步向辖区乡镇（街道）、村（社区）推送任务清单。基层工作人员按单核实信息后反馈上级，即可完成补贴发放全流程。
“数据共享加流程再造，让符合条件的老人实现‘到龄即享’，既确保‘不落一人、服务上门’，也大幅压缩了办理时限。”蓬溪县明月镇便民服务中心主任谢军周介绍，自今年10月4项“免申即享”服务推行以来，全镇受益群众已超4600人次。
改革的力度不止于“免申即享”。蓬溪县民政局通过减环节、减资料、减时限，全面按下政务服务“加速键”。该局相关负责人介绍，针对5个重点工作事项，累计精简环节7个——其中，最低生活保障、低保边缘家庭认定等事项取消民主评议环节，改为“有异议才评议”，同时取消低收入家庭认定入户流程。申请材料也大幅“瘦身”，最低生活保障、临时救助等事项申请资料从8件减至3件，整合承诺书与委托核对授权书，取消残疾证、房产证明等冗余材料。办事效率显著提升，事实无人抚养儿童认定及补贴发放、艾滋病病毒感染儿童基本生活费发放等事项，办理时限从30天压缩至5天；慈善组织认定、养老机构设立（变更）备案等行政审批事项，最短3天即可办结，让民生服务既有温度，更有效率。
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