当前数字浪潮奔腾不息，平台经济正不断助力产业转型升级，成为推动高质量发展的重要引擎。企业应以技术创新为驱动，深耕人工智能、大数据、云计算等前沿领域，持续增强核心竞争力，推动平台经济高质量发展。
在此背景下，12月23日，由清华大学技术创新研究中心主办的“平台经济创新驱动与高质量发展研讨会”在北京召开。会议正式发布《中国平台企业科技创新发展报告》（以下简称《报告》），系统梳理了我国头部平台企业在科技创新领域的实践成果与发展趋势。与会嘉宾围绕平台企业的现实挑战与创新路径展开了深入探讨，为行业实践提供了重要参考。
会议得出共识，当前平台经济正从商业模式驱动向创新引领战略转型，科技创新已成为平台企业构建竞争壁垒的核心方式。同时，在“软科技”与“硬科技”的协同驱动下，不少头部平台企业已经探索出独特的发展道路。
平台经济深度转型：加大科研投入成为全球共识
《报告》指出，进入数字经济时代，数字技术的突破性发展成为组织形式迭代的关键催化剂，直接推动企业由“垂直管理”模式向“开放互联”模式转型，平台企业正是这一转型进程中的核心载体。
随着新一轮科技革命和产业变革纵深推进，我国平台企业在经历培育、发展、壮大等阶段后，再次迎来新的机遇与挑战。近几年来，人工智能、大数据、云计算等前沿技术不断加速演进，平台企业的网络效应与生态协同能力持续放大，其不仅是商业模式的驱动者，更成为技术创新的引领者，必须实现从“规模驱动”向“创新驱动”、从“增量扩张”向“存量竞争”的深度转型。
科技创新是实现这一转型的核心抓手，这既是平台企业构筑核心竞争力的关键支撑，更是驱动平台经济向高质量发展迈进的动力。《报告》显示，2020—2022年，我国市值排名前十位的平台企业累计研发投入超5000亿元人民币，年均增速达15%，授权专利总量超5万件。从单个企业的研发投入额来看，2024年，华为集团研发投入达1797亿元人民币，占比20.8%；腾讯集团为707亿元人民币，占比10.7%；百度集团为221亿元人民币，占比16.6%。
上述数据展现了我国头部平台企业向科技创新深水区迈进的决心。不过，与全球头部平台企业相比，我国平台企业在研发投入强度上仍与之存在一定差距。《报告》以美国科技“七姐妹”为例，其在2020—2022年的研发投入累计约2.2万亿元人民币，年均复合增速达31.7%，同期在全球范围内的授权专利总量超10.2万件。与此同时，“七姐妹”在风险投资领域的活动显著增加，其中大部分AI领域投资都流向基础层，即支撑AI发展的底层大模型技术，如OpenAI、Anthropic、Gemini等，这部分投资约占“七姐妹”AI投资总额的75%。
不难看出，全球头部平台企业正以巨额研发投入和战略布局抢占科技创新制高点，基础研究和核心技术的深耕是其构建长期竞争力的关键。这些企业早已超越了传统公司的形态，成为集技术创新、生态构建与产业赋能于一体的新型平台，成功实现了从商业模式驱动向创新引领的战略转型，正以前所未有的深度与广度影响着全球各国科技创新进程，被认为是引领全球科技创新的主角。
对于我国平台企业而言，既要正视差距，更要坚定“科技向强、创新向实”，加大基础研究投入，聚焦核心技术创新，这既是修炼“内功”的成长需求，也是顺应市场发展的必然选择。这一战略转型不仅重塑了平台企业的成长逻辑，更将推动平台经济体系效率提升与价值重构。
“硬科技”+“软科技”：科研创新的一体两面
科研创新，应兼顾“硬科技”与“软科技”的协同发展。“硬科技”技术壁垒高、创新周期长且不易复制，“软科技”则更关注技术背后的服务、模式、平台和生态，如软件、算法、数据应用、创新服务等。
会上，清华大学技术创新研究中心主任、经管学院教授陈劲表示，“硬科技”不局限于“看得见、摸得着”，技术攻关难度大的科技都可以称之为“硬科技”。赛迪研究院规划研究所所长何颖认为，“硬科技”与“软科技”之间并无严格界限，在智能化时代，软件定义一切，硬件层面的诸多创新均源自软件层面的驱动，例如工业软件便属于“硬科技”范畴。
可以看到，“硬科技”与“软科技”并非对立关系，而是如同一枚硬币的正反两面，共同构成科研创新的完整体系，两者相互依存、彼此促进。
“硬科技”为“软科技”提供底层支撑与技术驱动力，它聚焦于底层技术的突破，为“软科技”的迭代升级奠定坚实基础，并直接决定算法效率与数据处理能力的上限。“软科技”则通过场景化应用反哺“硬科技”研发，形成了“需求牵引—应用驱动—反馈优化—迭代升级”的良性循环。
例如，人工智能算法的演进依赖于算力基础设施的升级，而真实场景中的数据积累则促进芯片设计更加贴合实际需求。这种双向互动极大提升了技术研发的精准度与落地效率，使创新更贴近市场需求。
具体到平台企业，它们可凭借海量数据与场景优势，完善以市场化、商业化为导向的研发体系，通过构建开放协同的创新生态，推动“硬科技”与“软科技”在应用场景中深度交融，实现从技术成果到商业价值的高效转化，形成可复制、可推广的技术融合模式。
平台企业：连接技术与市场的关键枢纽
在“硬科技”与“软科技”深度融合的进程中，平台企业凭借其在实现“市场收益反哺研发、研发突破提升市场竞争力”的可持续循环，成为推动技术落地与市场验证的关键枢纽。一些头部平台已成功构建多元产品服务体系，形成了独有的市场竞争力，并依托庞大的用户基础和数据资源，不断促进技术与市场的双向赋能。
《报告》显示，从2012年至今，字节跳动历经四大阶段的演变，已经从单一的信息平台，逐步构建为“信息+交易+企业服务+AI”的综合性平台。字节跳动CEO梁汝波曾提出，字节跳动要从“科技公司”进化到“创新科技公司”，在AI时代保持真正的技术竞争力。他还强调，字节跳动会“坚定长期投入，追求智能突破，服务产业应用”。
自2012年起，字节跳动笃定“创新向实”，以科技服务用户产业。从今日头条、抖音，到剪映、飞书等，字节跳动依托多样化的产品矩阵，构建起丰富的应用场景。诸如资讯获取、视频编辑、直播电商、在线协作等，这些应用场景不仅大幅提升了用户体验，推动了市场收益增长，更重要的是反向推动了推荐算法、云计算、大模型、多模态等核心技术的持续突破。
而技术的持续突破可反哺产品迭代，助力“科技向强”。近年来，字节跳动持续探索通用机器人、量子化学、AI医疗以及扩展现实等前沿技术，不仅衍生出豆包、即梦、小荷AI医生等新领域产品，更将技术应用于文化传承、传统产业赋能、内需升级等领域，推动社会生产效率与用户生活质量同步提升，进而进一步扩大市场收益，形成良性循环。
技术与市场的双向互动，得益于平台企业对用户需求的精准洞察，以及科技创新“内功”的持续修炼。平台企业借助数据驱动与算法优化，持续提升技术对市场变化响应的敏捷度，同时通过场景化应用加速技术的验证与迭代。在市场需求与技术突破的动态匹配中，形成高效的创新闭环，进一步巩固了科技领先优势与市场主导地位，为平台经济高质量发展提供持续动能。
未来，在平台企业的不断创新实践下，平台经济将在科技自立自强与经济循环畅通中发挥重要作用，成为贯通科技创新与民生改善的重要桥梁。平台企业还需坚守长期主义，在技术与市场的持续共振中，不断找到属于自己的突破口。（编辑：褚孝鹏）
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