图片由AI制作生成
文 | 木棉
一纸2008年颁发的《房地产权证》，白纸黑字盖着公章，附图清晰手续齐全，却在继承过户时“卡了壳”。
据《天津日报》报道，武清区居民杨先生在办理继承登记时，被告知依据2015年起实施的新规，旧证档案中缺乏“解析坐标系”，必须重新进行不动产地籍调查。这意味着，杨先生不仅要承担上万元测绘费用，还得召集四邻同时到场指界录像。
上万元的测绘费对普通家庭不是小数目，协调四邻同时到场更是堪比“世纪难题”——现代人生活节奏快，邻里日常交集本就寥寥，更何况还有权利人缺失的情况。明明房屋边界清晰，前后有胡同、左右有缝隙，却要为一个抽象的“坐标系”反复奔波，这样的办事体验，怎能不让群众堵心？
政策的升级调整，初衷本是为了让管理更规范、更细致，从根本上保障产权安全、提升办事效率，这无疑是惠及民生的好事。但再好的政策，若不顾历史语境、不恤群众难处，就可能偏离初衷。
杨先生持有的房产证，在当年办理时完全合法、依规，如今因技术标准更新产生了“历史欠账”，责任显然不在个人。让群众为政府部门的政策调整“买单”，既不合情，更不合理。而更让人费解的是执行中的“温差”——同样是在天津，静海区的王女士办理类似业务时，四邻只需分别签字即可，无需同时到场。这种区域间的执行差异，不仅让群众办事没了准星，也损害了政策的公平性。正如专家所言，不动产登记从纸质图纸转向电子坐标是技术进步，但这道“政策时间差”的成本，不该转嫁给毫无过错的群众。
规则调整的初衷是为了更好地服务群众，而非给群众添堵。不动产登记的精细化，不能以牺牲群众的便利度为代价；政策的刚性执行，更不能缺少人文关怀的弹性。希望相关部门能从杨先生的遭遇中举一反三，一方面尽快出台统一执行指引，消除区域间的政策落差，让群众办事有章可循；另一方面，通过开展不动产普查等工作，系统性补录历史数据，从源头补上“数据缺口”，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。
法治的生命在于实施，政策的价值在于惠民。只有让历史证件的合法性得到充分尊重，在依法行政与便民利民之间找到平衡点，才能使治理升级与民生便利同频共振，让群众在每一次办事中都感受到公平与温暖。
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