杨永壮在网约车上。
两支麦克风静静伫立,4瓶粉、红、橙、黄的饮品整齐陈列,头顶的迪斯科灯球随着音乐缓缓旋转,将细碎的光斑洒在车厢角落。麦克风中央,一张留言条格外醒目:“陌生人,你好!不知道你是否也在忙忙碌碌中奔波。希望你找到自己的本心及真正的快乐,过好属于自己的每一天!”
杨永壮的网约车。
很难想象,这样充满烟火气与治愈感的场景,并非藏身于网红咖啡馆或休闲场所,而是藏在北京街头的一辆普通网约车里。95后滴滴网约车司机杨永壮,给这辆外表朴素却别有洞天的网约车起了一个温暖的名字——“移动的树洞”。
车厢后排,5本写满字迹的留言本静静躺着,杨永壮称之为“邂逅的星光碎片”。上千名乘客的心声在此汇聚:有奋斗者的咬牙坚持,有迷茫者的轻声叩问,更有陌生人之间跨越距离的善意与共情。这些滚烫的文字,将匆忙的通勤路变成传递善意的暖途,成为照亮城市的星光。
01 在奔波中寻找方向
杨永壮的人生轨迹,刻满了普通劳动者的闯荡印记。
2009年,初中未毕业的他怀揣对外面世界的憧憬,从山东聊城莘县的农村出发,一头扎进青岛的工厂流水线。彼时,他赚到的第一笔工资仅有1050元,但杨永壮觉得,“已经很不错了”。
2010年网购浪潮初起,杨永壮敏锐嗅到商机。他从网上低价淘来激光笔等新奇小物件,摆地摊售卖。没想到这份小生意,让他每天能有两三百元收入。
从那时起,杨永壮一直想干出名堂来。“父母总说上学是唯一出路,可我总想证明,踏实肯干也能闯出一条路。”他的话里,藏着年轻人对成功最朴素的渴望。
此后多年,杨永壮的脚步从未停歇:去深圳华强北做旧手机回收、两次尝试创业、在餐饮行业咬着筷子练习微笑服务……10余年间,他在不同的行业辗转求索,每一步都走得磕磕绊绊,尝遍了谋生的艰辛。
2023年,在朋友介绍下,杨永壮贷款买了辆车,成为一名网约车司机。原以为这份时间自由的工作能缓解生活压力,没想到现实依然充满挑战。
“最开始定的目标是每天跑够500块流水就收车,不挑单、不拒单,平台派啥就跑啥。”但作为新手司机,杨永壮不懂跑单技巧,只能靠熬时长才勉强“达标”。日复一日的枯燥驾驶,让他越跑越迷茫。
02 留言本上的人间烟火
转机发生在2024年10月。
一位乘客在后排悄悄留下了一张便利贴,第二个乘客看到后也想写几句,于是杨永壮就买了个笔记本放在车上。没想到,这本初衷是让乘客有地方写写画画的留言本,成了连接无数心灵的桥梁。
网约车留言本上的乘客留言。
第一位留言的乘客是一位宝妈,她为杨永壮送出祝福:“愿你一切顺利。”此后,越来越多的乘客在笔记本上留下心声:“愿每一位陌生人都可以永远无烦恼、身体健康、心想事成”“永远不要放弃你的梦想,不要急,人生很长,总会成功”“长大一点也不好,想回到以前”……从独自在大城市打拼的年轻人,到身患重病却依然乐观的患者;从求职路上忐忑不安的应届生,到为生活奔波的上班族,一本本留言本被写满,字里行间的喜怒哀乐,渐渐照亮了杨永壮的职业道路。
“上车的乘客不一定动笔写,但几乎都会翻一翻前面的留言,在陌生人的故事里找到共鸣。”杨永壮习惯跑夜车,见过太多凌晨从写字楼出来的疲惫身影。“他们上车倒头就睡,连手机都懒得看。”他渐渐意识到,自己的车厢承载的不仅是通勤需求,更装着无数劳动者无处安放的情绪重量。
于是,他有了“情绪漂流瓶”的巧思:上一位乘客可以给下一位乘客写下暖心寄语,让善意在城市里持续传递。有人留下“手术顺利”的祈愿,下面紧接着就是不同字迹的回复“一定一定”;有人写下趣味谜题,后面的乘客便接力作答;还有人分享自己的小确幸,给素未谋面的陌生人带去慰藉。这些跨越时空的对话,让网约车这个临时空间,变成了充满人情味的精神驿站。
03 “大家都在努力地生活”
渐渐地,杨永壮的“移动树洞”长出了更多枝蔓。
网约车留言本上的乘客留言。
如今,留言本已写到了第5本,有限的车厢空间也被他打理得愈发贴心:矿泉水、湿巾、一次性雨衣与医药包等一应俱全,后备厢里还备着毛毯、冰箱与保温箱,夏天冰镇冰水,冬天存着热饮。
“有一次,一位乘客打开车门又赶紧关上了,绕到车后核对车牌号,以为自己上错了车。”杨永壮笑着回忆道,“这些物品我从不主动收费,若乘客愿意付费,按市价扫码即可。”
车上不断丰富的布置,源于杨永壮对乘客需求的细心观察。夏天,一位女士带着两个孩子上车,几人满头大汗、口渴难耐,上车后便急切地请他帮忙找超市买水。正是这次经历让他意识到乘客的应急需求,于是在车里常备了饮用水等物资。
这本留言本不仅治愈了乘客,也成为反哺杨永壮心灵的解药。“以前觉得开网约车就是赚钱养家,每天机械地接单、送客,心里空荡荡的。”现在,他在乘客的故事里看到了自己闯荡的影子:那位来自内蒙古的乘客,和丈夫靠刷信用卡凑首付买房,与两个孩子分隔两地,连11块钱的面条都舍不得吃,却在留言本上写下“日子再难,也会越来越好”;那位患脑瘤的00后女孩,坦然写下“我活不久了”,字里行间却满是乐观和对生活的热爱;还有无数普通职场人写下的“又加班啦,很累,但从本子里看到了别人的快乐,也摸到了希望”“下班快乐,我辛苦了”……
“大家都在努力地生活。”杨永壮常常在收车后,借着车内的灯光重读这些留言,那些努力打拼的瞬间、温暖纯粹的善意,让他不再觉得驾驶枯燥,也渐渐读懂了跑单的价值。
“以前是为了赚钱,现在也是为了这份人与人之间的联结。”心态转变后,杨永壮发现,不仅司乘矛盾少了,很多乘客还会主动打赏。
“当乘客说‘上了你的车,对这座城市的看法都改变了’,我就知道,这份工作有了不一样的意义。”杨永壮说。
在北京这座千万人口的城市里,杨永壮的网约车依然每天穿梭在大街小巷。灯球旋转的光斑里,留言本上的字迹愈发温暖,那些萍水相逢的善意、勇于挑战的韧性,正在这座城市里悄悄传递。
网友评论
图片来源:姜雨晴 摄;受访者供图、留言截图
记者 | 姜雨晴
编辑 | 陈晓燕 王维砚
工道第 981次推送
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