机器人也要有情感了？
当人工智能不再只是“能说会道”
而开始感知人的情绪、理解人的反应
人机关系也迎来了新的变化
12月21日下午
安徽科技大市场
人工智能应用场景对接会
在安徽创新馆举办
本次大会以“人机共生·情启未来”为主题
围绕“具身情感智能”
这一全新方向展开深入探讨
活动现场
应用场景能力企业
安徽进化论科技有限公司
还发布了国内首创的
具身情感智能平台
并同步推出三个具身情感智能应用场景
国内首个具身情感智能平台亮相
作为本次大会最受关注的发布内容之一，进化论科技推出的具身情感智能平台填补了安徽在该领域“全栈技术方案”的空白。平台以千万级真实情感交互数据训练的具身情感交互大模型为核心，采用“1个多模态大模型+N个专业小模型”的灵活架构，具备情感感知、情感理解、情感表达、情感交互四大核心模块，构建起一套完整的人机情感交互体系。目前，平台能做到87种复杂情绪的识别和200多种情绪能力画像。
据具身情感智能平台研发负责人董腾腾博士介绍，要让人工智能具备“情感”分为两步：第一步是“看懂你的情绪”，第二步是“用合适的方式回应你”。这两个步骤，一个靠“理解力”，一个靠“表现力”，都不简单。
“过去很多人觉得，给AI加上几句‘你辛苦了’‘别伤心’就算有情感了，其实不是。”他说。
在第一步情绪感知与理解方面，平台会对人的情绪进行侦查。它不光听你说了什么，还能观察你的语气、表情、甚至呼吸、心跳等身体反应。这些细节综合起来，AI就能判断你是不是在假装开心，还是在压抑情绪，能不能看出你“表面云淡风轻、其实内心起伏很大”。
这一步靠的是背后的大模型和数据支撑。团队使用了大量真实的情绪数据，让模型习惯去识别人的情绪里隐藏的复杂信号。
而到了第二步——情绪表达和互动，AI就要扮演“回应者”的角色。不是简单说一句“我理解你”，而是像一个人一样，用语气、面部表情、眼神、动作来传递情绪。例如数字人在你难过时不是微笑，而是低头轻声说话，在你兴奋时则抬头、眼睛发亮、语速加快……让交互变得自然可信，不那么机械。
“我们不是在复制一个人类，而是在构建一种适合AI的情感表达方式。”董腾腾说。
多个应用场景落地日常生活
再前沿的技术，最终还是要走进现实生活。
在本次大会上，进化论科技重点展示了该平台在多个现实场景中的应用情况。从车内空间到校园课堂，从心理关怀到情绪疗愈，这些真实场景描绘出人工智能如何一步步走进普通人的生活，并尝试用更有温度的方式与人建立关系。
在智能座舱领域，平台可接入车载系统，通过摄像头和语音传感器实时识别驾驶员的情绪状态。当检测到疲劳、焦虑或注意力不集中时，系统会自动提醒休息、播放舒缓音乐或调节车内氛围灯光，帮助驾驶者稳定情绪、提升行车安全。
在智慧教育场景中，平台开发了“全域心理关护系统”，可通过语音、表情等非侵入式方式感知学生的情绪波动。当学生长期情绪低落或出现异常变化时，系统可自动预警，并为教师提供分析建议，辅助个性化教学。目前该系统已在部分中小学试点使用，推动学校实现心理健康的“早发现、早干预”。
在智慧养老方向，平台通过情绪识别和语音交互能力，主动与独居老人建立日常沟通。在适老化硬件如轮椅中，系统还能监测老人的身体状态，出现异常可自动呼叫家属或服务机构。此外，对于轻度认知障碍的老人，平台还可以充当“生活助理”，按时提醒老人吃药、引导完成日常生活事务。
一起进步的共生伙伴
在这个节奏越来越快、情绪越来越碎片化的时代，为什么要做这样一个平台？
面对这个问题，董腾腾表示，近年来市面上出现了大量打着“情感陪伴”标签的机器人产品，它们大多依靠“弱小角色+用户投喂”的设定获取情绪连接，本质上是一种“照顾式关系”。而这款产品从设计之初，就明确要走一条不一样的路：它是一个有成长机制、有性格、有记忆能力的共生伙伴。
“我们希望它能促进人际互动，而不是取代人际关系。”合肥工业大学教授、博士生导师孙晓表示，当下很多年轻人在职场、生活中常感到迷茫和情绪压抑，很难从日常琐碎中理清自己的真实感受。而情感智能的介入，就像是一面温和而稳定的“镜子”，它不会对你评判，却能帮你梳理：你有哪些性格特点、在什么场景下容易紧张、你的情绪稳定性如何……这些被精细记录的数据，会以一种比同龄人、父母或领导更“中立”的方式呈现出来，反倒让人更愿意信任。
与此同时，研发团队也高度重视AI情感带来的伦理与安全问题。随着AI互动的深度提升，有用户将情感强烈投射在数字伴侣上。对此，团队已在系统层面设计了内容过滤、情绪引导、安全预警机制，以最大限度避免“非理性关系”的发展。
早在1995年，MIT教授罗莎琳·皮卡德就提出了“情感计算”的概念。从那时起，全球科研界开始探索让机器识别人类情绪的可能性。如今三十年过去，随着人工智能模型、大数据、交互设备的不断成熟，这一设想终于有机会在合肥“落地为伴”。
文字 | 合肥日报-合新闻记者 卞怡菲
图片 | 受访者供图编发 | 全媒体编辑 周巧
出品 | 合报特稿融媒体工作室一审 | 周巧；二审 | 苏晓琼；三审 | 周军
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