金印/文
“现在孩子愿意主动和我们分享学校的事了，周末还会拉着我一起做手工。”近日，提及孩子的变化，特殊困境儿童小宇的监护人王婆婆难掩欣慰。转变，源于对特殊困境儿童全方位的关爱服务。
特殊困境儿童因自身健康状况、家庭成长环境等多重因素，往往面临较高心理压力，成为制约其健康成长发展的痛点之一。为破解难题，达州市以未成年人救助保护中心为统领，整合社会资源，构建起“专业干预+常态监测+家庭赋能+三方联动+法治护航”的全方位关爱服务体系，为孩子们筑牢成长防护网。
“每个孩子的心灵都需要专属阳光。”达州市未成年人救助保护中心负责人介绍，针对特殊困境儿童个性化心理服务需求，达州市民政局特邀3支专业社工团队、27名持证社工组建服务小组，建立“一人一策”定制化服务机制，由社工通过平均4次/人的一对一深度访谈，精准捕捉儿童心理诉求与问题症结，结合儿童特点，灵活运用多种专业技术，分阶段引导化解矛盾。
2024年以来，全市已提供专业心理疏导服务1200余人次，85%的儿童已实现显著转变。
“早发现、早介入、早解决是心理干预的关键。”达州市民政局儿童保障科科长表示，民政部门将特殊困境儿童心理动态监测列为工作重点，建立“常态化监测+即时响应”机制，督促市、县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）儿童工作者从观察儿童集体活动参与度、日常情绪稳定性等多个维度，识别儿童情绪低落、行为孤僻等风险信号，一旦发现异常，立即启动“社工+咨询师+督导”联动处置机制，在24小时内制定服务方案并及时介入干预，形成“监测－识别－干预－帮扶”完整闭环。
家庭是儿童成长的核心场域，家庭教育是儿童成长的“第一课堂”。基于此，2024年以来，达州市民政局专项开设“特殊困境儿童监护人家庭教育课堂”，邀请家庭教育协会成员、资深特教老师组成讲师团，围绕心理发展规律、科学教养方法等内容，采用“案例解析+分组研讨+情景模拟”模式，开展线上线下培训46场，帮助1200余名家长掌握实用技能。
“只有全面掌握孩子情况，才能精准施策。”为凝聚教育合力，达州市未成年人救助保护中心建立“每月家访”工作机制，组织工作人员、社工每月深入特殊困境儿童家庭，搭建家庭、学校、儿童沟通桥梁，实现良性互动、共促护航。
“遇到欺凌要勇敢说不，法律会保护我们。”在“法治护航成长”活动现场，工作人员用通俗易懂的语言为孩子们讲解法律知识。
2024年以来，达州市民政局联合达州市拘留所、法院、检察院等单位，深入开展系列警示教育活动，通过案例视频、动画短片、法治小故事、“预防未成年人犯罪”法律宣讲等形式，提升儿童法律意识与自我保护能力，共开展活动12场次、覆盖特殊困境儿童420人次，发放法治宣传资料1500余份，儿童法律知识知晓率大幅提升，自我保护能力显著增强。
从心理疏导到法治教育，从家长赋能到各方联动，“成长卫士”用扎实的工作，持续守护特殊困境儿童的成长之路。（推广）
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