近日,石家庄杨女士的12306账号下,突然多出了三张高铁商务座的车票,每张价值3000多元。记者从12306获悉,这3张票均为团体票,在香港西九龙线下购买。杨女士在两年前丢失过身份证,也曾在第三方平台上购过票。12306工作人员提出,可能是之前在第三方平台购票造成了信息泄露。目前,杨女士已操作退票,暂未造成经济损失。

封面新闻记者 吴冰清 编辑 张海琳