广州至湛江高速铁路
(以下简称广湛高铁)
将于12月22日开通运营
新线乘务组正式亮相
一起来看看！
为全力做好广湛高铁开通运营工作
中国铁路广州局集团有限公司
广州客运段精心选拔
业务能力强、综合素质高的乘务员
担当列车值乘任务
广湛高铁连接广州、佛山、肇庆、云浮、阳江、茂名、湛江等地市，线路全长401公里，设计时速350公里，此次率先开通新兴南、阳春东、阳江北、马踏、茂名南、吴川、湛江北7座车站，两端分别接入广州白云站和湛江北站。广湛高铁佛山站、佛肇站和接入广州站的线路正在有序建设中。
女乘务员制服
以紫色上衣搭配多色渐变丝巾
胸口左边的彩色刺绣标志
彰显服务品牌内涵
呈现优雅气质
男乘务员制服
以蓝白细条纹衬衫
搭配藏青色马甲与深蓝色领带
彰显稳重与专业的气质
为保障新线服务品质，广州客运段从全段2000余名乘务员中精心选拔出120人，组建“广湛先锋乘务组”，入选人员均具备2年以上动车组列车值乘工作经验。
该段围绕新线开通，对乘务人员开展了系统培训，内容涵盖新线知识、服务礼仪、作业标准、设备使用及应急演练知识等，确保人员全面掌握相关技能，以贴心周到的服务提升旅客出行体验。
乘务人员有话说：
“作为试运行列车的乘务员，我感到无比荣幸。广湛高铁开通后，我们将以最好的状态投入工作中，让旅客出行体验更美好。”
——乘务员 曾志伟
“列车试运行期间，我们按照标准完成每一项服务流程，反复演练广播播报，熟悉车厢设备位置，模拟不同情景的应急处置，不断提高服务水平。”
——乘务员 张欣欣
新线即将开通
期待与你相遇！
供稿：《人民铁道》报业有限公司广东记者站（广州局集团公司融媒体中心）
文图：卓悦 吕梦瑶 李珊 李格格
编辑：赵熳
审校：李孝佺
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