精细化管理进行时

——良策惠民

随着合肥正式落地实施240小时过境免签政策,来肥旅游、经商、生活的外籍人士持续增长,为进一步提升合肥市国际化水平,优化国际旅客在肥入境服务体验,12月17日记者从合肥市外办了解到,作为安徽首个机场国际服务中心,合肥新桥国际机场国际服务中心(以下简称国际服务中心)于12月16日正式启用运行,中心由市“五外联动”专班、市外办联合省民航集团、中国人民银行省分行、市文旅局、市工信局、市交通局等部门共同建设。

作为对外展示合肥形象的重要窗口,国际服务中心正对新桥机场T1航站楼国际到达口位置,整合了支付、文旅、交通等高频涉外服务功能,提供外币兑换、移动支付下载指导、入境服务指引、文旅咨询、交通卡购买等便利服务。

值得一提的是,国际服务中心在设计上充分彰显合肥城市特色,并融入人工智能等科创元素,设置醒目引导标识,让有需要的国际旅客可以第一时间前来咨询,还提供了涵盖“食”“宿”“游”“学”等10个版块的《在肥外籍人士服务指南》,便于外籍人士更快地了解合肥。

“此次新桥机场国际服务中心的启用,是合肥市推进高水平对外开放的重要举措,通过打造综合性、集约化、一站式涉外服务平台,着力解决业务功能分散、信息获取困难等‘痛点’问题,畅通了国际旅客来肥‘第一公里’。”合肥市外办相关负责人表示,下一步,全市相关部门将进一步支持中心完善相关功能,通过打造更多新场景、新业态、新模式,为国际旅客提供更加精准的服务。

文字 | 合肥日报-合新闻记者 汪涛

编发 | 全媒体编辑 吴弘

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