当前,我国经济发展从高速发展阶段转向高质量发展阶段,人民对美好生活的向往总体上已经从“有没有”转向“好不好”,消费结构持续优化,服务消费需求持续释放,发展和享受型消费增势显著。在这一背景下,一种被称为“犒赏经济”的新型消费模式在年轻群体中悄然兴起并迅速发展,成为拉动内需、扩大消费的新引擎。

所谓“犒赏经济”,是指消费者在面对工作生活压力或特定的心理需求时,通过购买价格在承受范围内的非必需品或体验服务,以获取即时性愉悦感、自我确认感和心理疗愈的一种经济活动。例如,上班族在回家路上购买一份精致的甜点、大学生考试结束后抢购一张演唱会门票,这种消费行为越来越成为时下年轻人的选择,也是观察当前我国消费市场活力与韧性的一个重要窗口。以“犒赏经济”中备受欢迎的潮玩商品为例,据《中国潮玩与动漫产业发展报告(2024)》预测,中国潮玩产业的市场规模将保持较快的增长,在2026年达到1101亿元,展现出巨大的市场潜力。

“犒赏经济”的内涵虽与经济学中的“口红效应”有不少相似之处,但在本质上却截然不同。传统的“口红效应”是在经济形势波动时,人们被迫放弃大额消费而转向廉价非必要产品。而当下的“犒赏经济”则表现出更强的主动性和分化特征,消费不再仅仅是为了单纯满足功能性需求,更多是为了实现自我关爱和心理建设,意味着消费者的决策逻辑发生了重要转变。消费者可能在日常刚需上精打细算,但在能够提供高情绪价值的领域却不吝投入,呈现出理性与感性并存的特征。实际上,“犒赏经济”是人民群众对美好生活向往在微观层面的具体投射,也是人民群众物质文化需求和精神文化需求日益增长的生动体现。2025年《政府工作报告》提出,释放多样化、差异化消费潜力,推动消费提质升级。“犒赏经济”的发展正是消费潜力不断释放的一个重要表现。

“犒赏经济”之所以能逐渐成为一种普遍的社会现象,其背后有着深刻的心理学和社会学动因。一方面,心理韧性的自我修复。在心理学中,心理韧性是指个体在逆境中能保持良好适应的能力。现代社会生活节奏快,使得个体需要寻找释放压力的出口。适度的“自我奖励”能够有效带来愉悦感、缓解焦虑情绪,提升心理韧性,是个体在繁忙生活中保持健康心态的一种积极适应策略。《2024中国青年消费趋势报告》显示,近三成受访年轻人会因为情绪价值疗愈身心而进行消费。对于许多年轻消费者来说,购买潮玩盲盒、奶茶甜品、演出门票等商品犒劳自己,是一种自我关爱的方式。另一方面,需求层次的显著提升。按照马斯洛需求层次理论,随着物质生活水平的提升,当消费者的生理和安全需求得到基本满足后,情感和归属、尊重以及自我实现的需求就日益凸显。犒赏消费行为赋予了商品超越物质本身的情感意义,实现了从“功能消费”向“意义消费”的跨越。因此,“犒赏经济”是现代社会节奏加快背景下,个体寻求心理平衡与社会归属的产物。

“十五五”规划建议提出,以新需求引领新供给,以新供给创造新需求,促进消费和投资、供给和需求良性互动,增强国内大循环内生动力和可靠性。从产业发展的角度来看,“犒赏经济”的蓬勃发展,不仅重塑了消费端的行为模式,也对供给侧提出了更高要求,能够有效推动产业结构转型升级、激发市场活力,从而拉动内需,具体表现在以下几个方面:首先,促进产业创新升级。为了契合更加多元化、个性化、品质化的消费特征,企业主动调整产品策略,加快创新步伐,提供更具特色的优质商品和服务,通过IP打造等方式提升产品的附加值。其次,催生“情绪+”跨界融合新业态。“犒赏经济”打破了传统行业的边界,推动了制造业与服务业、文化产业的深度融合。例如,“盲盒+”模式已从潮玩行业渗透至美妆、机票等多个领域,通过植入惊喜感和随机性,激活了传统行业的存量市场,许多传统产业通过创新运作摆脱了经营困境。同时,旅游、餐饮等服务行业也开始植入“疗愈”“解压”等情绪元素,不仅提供了服务,更提供了情绪价值,从而延伸了产业链条,提升了产业的综合竞争力。最后,激活文化消费内生动力。因为“犒赏经济”中很大一部分消费集中在文化创意领域,如国潮文创、非遗手作、动漫周边等。这直接带动了文化产业的蓬勃发展,有效推动了中华优秀传统文化的创造性转化、创新性发展。

当然,作为一种新型消费模式,“犒赏经济”在展现强劲活力的同时,也需要进一步规范引导。对政府有关部门来说,一方面,坚持价值引领,倡导理性健康的消费观。“犒赏”是为了更好地生活,而非生活的全部。要警惕部分商业营销对“及时行乐”的过度渲染,避免“犒赏经济”滑向盲目跟风、攀比炫耀、透支未来的消费主义陷阱。引导消费者树立量入为出、适度消费的观念,将“物质犒赏”与“精神充实”相结合,鼓励通过阅读、运动、学习等自我提升的方式进行更深层次的“自我犒赏”,让消费行为真正服务于人的全面发展。另一方面,强化市场监管,构建放心舒心的消费环境。针对“犒赏经济”中出现的质量不合格、假冒伪劣、过度包装、价格虚高等问题,有关部门应及时完善监管政策,建立健全产品质量标准和售后服务规范,严厉打击利用情绪营销进行欺诈的行为,切实维护消费者合法权益。只有让消费者买得放心、用得舒心,“犒赏经济”的信任基石才能稳固。对企业而言,应不断提升供给能力,提供质量更高、品种更丰富的商品,深刻洞察消费者深层次的情感需求,避免停留在营销噱头的表面,坚持“内容为王”“品质至上”,诚信经营、擦亮品牌,通过技术创新和设计赋能,提供真正能够触动人心、具有文化内涵的高品质产品和服务,从单纯的“贩卖快感”转向“提供陪伴”和“创造美好”。

文章来源:《学习时报》2025年12月17日第2版

本期编辑:郑继民