华西社区报记者 杨铠 永商镇供图

12月12日上午,成都市新津区永商镇罗山村党群服务中心前广场上掌声阵阵、暖意融融。由罗山村村委会联合新津润泽社会服务工作中心共同主办的“嘉苑信管家·幸福新启航”信托制物业导入仪式在此举行,标志着复兴嘉苑正式告别传统物业模式,迈入“公开透明、业主自治、专业尽责”的社区治理新阶段。

活动在舞蹈队激昂的舞姿中拉开序幕,队员们精神抖擞的表演,既展现了社区居民的饱满热情,也为这场关乎全体业主生活品质的仪式奠定了温暖基调。随后,主持人通过通俗化解读,向现场居民清晰阐释了信托制物业的核心逻辑——物业作为“受托人”,需全程公开小区收支明细,接受业主监督,真正实现“我的小区我做主”,让居民对这一创新模式有了直观认知。 罗山村副书记刘久萍表示,信托制物业是破解当前社区治理中“业主不信任、物业难作为”矛盾的关键抓手。她提到,此次导入旨在通过制度创新,搭建业主、物业、社区三方联动平台,让社区治理从“单向管理”转向“多元共治”,为建设和美宜居的社区环境注入持久动力。

仪式最受瞩目的核心环节,当属金钥匙交接与物业宣誓。刘久萍手持象征“信托责任”与“服务承诺”的金钥匙,郑重交予复兴嘉苑物业公司经理。这把小小的钥匙,不仅是服务权限的交接,更是社区对物业的信任托付,标志着信托制物业正式在小区落地生根。随后,物业团队整齐列队登台宣誓,“恪守信托义务、公开收支明细、全心服务业主、接受全民监督”的铿锵誓言,字字千钧,既彰显了物业的专业担当,也让现场居民吃下“定心丸”,掌声经久不息。

活动现场还准备了文艺演出、有奖问答、便民服务等多个板块。居民自编自演的节目传递着对美好生活的向往,有奖问答环节则以互动形式加深了大家对信托制物业的理解;义诊义剪、DIY手工、趣味游戏等便民服务区域人气爆棚,既让居民感受到社区的贴心关怀,也进一步拉近了邻里距离,凝聚了社区向心力。

永商镇相关负责人表示,后续,复兴嘉苑将以“嘉苑信管家”为载体,通过建立业主议事机制、公开物业收支台账、畅通沟通反馈渠道等举措,让业主深度参与社区事务管理,破解传统物业“权责不清、财务不透明”等痛点。未来,随着这一模式的深入推进,复兴嘉苑小区有望实现“决策共议、事务共管、成果共享”的治理目标,持续提升居民的幸福感、获得感与归属感。