华西社区报记者 李玥林 街道供图

12月12日,成都市温江区柳城街道第一届社区治理脱口秀火热开场。社区工作者、社会组织代表、社区自组织纷纷化身“段子手”,将一年来社区治理的酸甜苦辣和过程中的点滴智慧,编织成一个个有笑点、有泪点、更有思考点的鲜活故事,现场浓厚的“温江一家亲”氛围“可甜可咸”。这不仅仅是一场演出,更是柳城街道以创新形式向居民交上的一份“有温度、可感知”的年度治理答卷。

在脱口秀开场前,馆外的优秀案例展区早已成为居民的“打卡点”,展区系统地展示了柳城街道共建共治共享的治理生态闭环。 “亲邻家园营建”板块主要通过“亲邻志愿”“亲邻协商”“亲邻基金”等7个类别实例,展现居民共同参与社区事务的温暖转变。如聚力优化“顺新行动”,组建183人的“顺新哥”志愿服务队参与社区治理;通过开展“爱邻20议事日”“逢9便民日”等常态化亲邻协商议事活动,推动矛盾化解率提升。

“社区保障资金案例”板块生动诠释资金如何精准解决居民“急难愁盼”。2025年,柳城街道推行“一社一策”,社区保障资金重点支持总体营造、院落(网格)营建、志愿服务、居民自治等社区公共服务和社区发展治理项目105项,实施20余项小区级保障资金项目,用以解决小区难题。如依托小区党群服务站等共享空间打造集人民建议征集、爱邻协商议事、问题纠纷化解等多功能一体的“微网实格”服务阵地700余个;依托“微网实格”治理体系动员志愿者5836人、打造社区志愿服务超市19个、组建“医疗+”“法律+”“心理+”志愿服务队伍28支。

“社区微公益创投”板块则彰显社区自组织力量,展示居民如何从“被服务者”转变为“服务者”,用小项目激发社区大能量。2025年柳城街道大力推动“母子项目”落地实施,共发布微公益创投项目90余项,撬动社会资金近6万元,有效提高社区居民自治能力。如大学城社区海科名城由“红色业委会”主动牵头以种子资金撬动居民自筹资金,退休居民贡献设计思路、年轻业主组建志愿施工队、老年群体监督施工质量,合力打造“海科翠韵微景”,改善小区杂草丛生旧貌。

当灯光聚焦主舞台,真正的“重头戏”开场。柳城街道社会治理办公室李春霞一改严肃的工作汇报风格,创新将家庭教育与社区治理深度融合,将社区项目服务的奔波、家庭教育推广的艰辛,还有那些温暖人心的基层故事,都化作接地气的幽默 “段子”,以 “服务员” 的赤诚扎根基层,用个人微光串联起小家欢笑,用并肩同行凝聚社区温暖,更以这份双向奔赴的热爱与坚守,呼吁大家共筑更鲜活、更扎实的民生底气!社区及社会组织代表,更是金句频出,他们分享上门服务被误解、活动筹备出状况等真实趣事,将工作“堵点”转化为笑谈与经验。最动人的是自组织队伍质朴的讲述,从被动接受服务到主动提供服务的角色转变,让他们在服务中找到价值的同时也照亮他人。这些故事褪去工作的严肃外壳,展现出治理中最真实、最动人的本色。

这场脱口秀的“笑果”显著,但意义更为深远。它创新治理沟通方式,用幽默故事替代生硬汇报,让“共建共治共享”理念在笑声中深入人心;它也是一次柔性动员,通过身边人的真实转变,激发更多居民从“旁观者”成为“参与者”。这不仅是汇报形式的“破圈”,更是治理思维从“管理”到“激发”的生动体现。当治理工作既能“做得好”,也能“讲得好”、“听得进”,柳城街道“善治”蓝图便绘入了居民心里。