川观新闻成都观察 邹嘉语
12月10日，成都市民营经济发展促进中心里，一场企业专场活动正在进行。三十多家平台经济重点企业的负责人围坐一起，不绕弯子、直抛问题；市级部门和区（市）县相关负责人当场回应 —— 能办的立刻说 “办”，需要完善的也明确 “怎么推进”。
活动现场，企业精准提诉求，部门马上给回应。抖音集团四川公司公共事务总监胡华梅提出两点需求：希望政府通过培训等形式提升商家线上经营意识，也期盼能联动开展促消费活动、承接消费券发放。市商务局相关负责人当场答复，目前已在促消费活动里加强与抖音的联动，不仅在其线上平台发放成都餐饮消费券，还支持举办相关主题的创作者大会，下一步会继续深化双方合作。
除了回应企业个性诉求，这次专场活动还着力解决行业共性问题。针对企业普遍关心的人才短缺、融资难、营商环境优化等问题，相关部门拿出“组合拳”：市人社局将组织专项招聘会和定向培养班，帮企业缓解人才缺口；市委金融办将探索多元化投融资机制，为中小企业对接低息融资和贴息支持；全市还将深化 “放管服” 改革，推行 “一网通办”“并联审批”，实行 “无事不扰、首违不罚” 等柔性执法，给新业态新模式留出足够发展空间。
企业的感受最直接。成都花娃网络科技有限公司是一家本土鲜花全产业链服务平台，成立11年，拥有50余万注册用户，提供订单分发、花材直采及线上线下培训服务。公司正推进融资上市，市商务局获悉后，两个月内协助花娃对接多家资源方，进展迅速。公司总经理助理李思雨表示：“这样的形式既解困又高效，期待更多此类活动助力平台经济企业成长。”
来自成都市鞋业产业链商会的王露表示，商会里的企业多次跟随政府有关部门赴沿海城市学习，了解园区及全产业链运作经验，这给企业带来了更多发展机会。
企业有信心，背后是成都平台经济扎实的根基和活力。数据显示，今年前10个月，全市网络零售额已超5900亿元，同比增长超10%。目前，成都聚集了96万多家网商，带动就业超250万人。
市商务局相关负责人表示，下一步，相关市级部门与区（市）县将对企业诉求建立台账，明确责任人和解决时限，实行销号管理，形成闭环；同时将完善人才政策与投融资机制，推动平台经济产业链深度融合升级。
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