川观智库研究员 徐也晴

近期,国内外多家科技公司集中发布人工智能眼镜(以下简称AI眼镜)新品,其中包括被称为国内“AR四小龙”之一的四川影目科技有限公司(以下简称影目科技)。

业内认为2025年是AI眼镜爆发元年。国际数据公司(IDC)发布的数据显示,今年上半年,全球智能眼镜(AI眼镜)市场出货量达406.5万台,同比增长64.2%。这还只是起步阶段。IDC预计,到2029年,其出货量将突破4000万台,而中国市场5年复合增长率预计达55.6%,增速位居全球第一。

目前,虽然市面上大部分产品并未达到用户设想的理想标准,但厂商们密集的动作预示着他们加速抢占AI眼镜这个下一代人机交互入口之一的决心。AI眼镜当下发展状况如何,未来将呈现什么样的趋势?川观智库与影目科技首席执行官杨龙昇进行了探讨。

观发展路径:

AI眼镜行业正按阶梯式路径发展

●AI眼镜的终极形态是虚实融合、空间交互,但实现路径存在“一步到位”与“渐进迭代”等模式;行业共识是产品需兼顾眼镜形态与沉浸效果,当前的突破在于将日常性与时尚性做到可消费级别

川观智库:作为业内人士,您如何看待苹果公司推出的第二代Vision Pro?第一代的市场表现似乎并没有想象中那么火爆。

杨龙昇:AI眼镜未来的形态和效果,确实正沿着苹果公司所探索的方向发展——实现虚实融合、大尺寸显示、高刷新率,并能进行空间交互。这可以说是行业追求的终极形态,既要保持眼镜的轻便形态,又要实现沉浸效果。

只不过在实现目标的路径上,不同企业是有差异的。有的企业选择先让眼镜具备日常佩戴的形态,像我们走的路线,就是先确保产品具备一定的技术功能,同时保持日常化,让用户能够先用起来,再逐步向理想形态靠拢。而苹果公司的逻辑,则是先将技术堆叠到极致,先定义出未来的样子。可以说,苹果公司是在为行业树立一个标杆,划定技术上限。而我们更倾向于逐步爬坡,一步一步探索前行。

川观智库:对这个行业整体的未来发展,您怎么看?这几年有没有出现与您最初布局时预想不同的明显变化?

杨龙昇:整体发展和我们预想的差不多,没有遇到太大的意外或变化。这个行业的发展一定是分阶段的,从最简单过渡到最复杂。

当前消费者比较容易接受的,是拍照眼镜那样功能极简的产品。未来2到3年,大家可能会接受既带摄像又带显示功能的眼镜,能够实现翻译、本地生活等服务。最终才会发展到成熟的AI眼镜品类,实现与现实的深度交互,体验游戏、社交等功能。这是一个阶梯式演进的过程。

川观智库:有行业媒体提到,目前AI眼镜的退货率普遍偏高。你们是否也面临这个问题?

杨龙昇:目前,整个行业的退货率普遍在30%以上,相比成熟品类确实偏高。退货率较高的主要原因有两个,一是约15%的用户属于“七天无理由退货”群体,他们本意并非长期使用,更多是体验后即退回。二是产品本身未能让用户满意,比如用户觉得功能未达到宣传效果,或产品存在一定上手门槛,这在新兴品类中是比较正常的现象。

川观智库:我们注意到,影目科技正在与一些线下实体眼镜店合作。这出于怎样的考量?

杨龙昇:是的。我们合作的都是国内头部眼镜连锁品牌,这主要是为了降低退货率。调研过程中我们发现,对于这种新兴品类而言,线下渠道的退货率几乎为零,因为用户在购买前已经实际体验过产品功能,对效果有清晰认知,决策更为理性。

观行业前景:

AI眼镜是智能消费硬件最佳载体之一

●用户购买AI眼镜的两大前提是产品形态足够日常以及功能是手机无法替代的刚需;AI眼镜的应用发展将分三阶段演进:从翻译、提词到本地生活,最终走向“杀手级应用”

川观智库:作为消费品,用户为什么愿意购买AI眼镜?在推广中,您认为最大的卖点是什么?

杨龙昇:目前的购买逻辑是,用户本身就需要一副眼镜,为什么不加几百元买一个带功能的?只不过,这背后有两个前提,一是产品要足够日常,让普通用户愿意佩戴;二是功能要对用户有用,且是手机无法替代的。这两点构成了用户决策的核心。

川观智库:有观点认为,智能消费硬件是人工智能下一阶段的主要突破点。您是否认同?

杨龙昇:比较认同。目前来看,眼镜确实是最佳载体之一,全球市场已走向千亿元级规模,未来中国公司有望占据更大份额。另一方向是机器人,但至少在十年内,消费级产品还难以进入千家万户。

川观智库:但目前来看,AI眼镜似乎仍是手机的一个附属品或是拓展品。

杨龙昇:对。当前AI眼镜品类更多是作为手机的一种延展,有点像耳机。但是随着技术发展,未来AR+AI眼镜将成为一个独立的终端,不再依赖手机。

川观智库:是不是说,目前AI眼镜还缺乏一个“杀手级应用”?

杨龙昇:可以这样理解。早期阶段,AI眼镜主要以翻译、提词等相对商务化的功能为主,会吸引部分用户买单。目前来看,第二阶段侧重于生活服务类应用。比如,用眼镜进行探店,进门即可了解菜品评价;或是实现用眼镜扫码支付。这些功能普遍解决的是本地生活场景中的效率问题,肯定要比用手机扫码更加快捷。

更长远来看,终极应用可能会出现在游戏、社交等大众娱乐领域,我们也在跟腾讯、三七互娱合作进行一些探索,或许再过几年就能够出现一款社交应用来改变人们的社交娱乐方式——当然这其中可能涉及到一些伦理问题,我们需要尊重和保护用户隐私等。

就像智能手机此前的普及,真正推动其进入大众市场的,正是泛娱乐化应用,比如QQ、微信等社交软件出现后,极大程度地替代了邮件、短信,使得社交方式发生了实质性转变。

在最近的一次产业发展大会上,我们在与蚂蚁、腾讯应用宝、高德、芒果等头部平台共同探讨中,发现“大厂”对AI应用的投入力度非常大。而这些应用的最佳载体就是眼镜。我们预计,未来1—2年内,AI原生应用一定会出现一两款“杀手级应用”。

观场景生态:

AI眼镜“所见即所得”可促进线下消费

●AI眼镜在消费场景中的核心价值在于通过“所见即所得”的信息推送,大幅提升线下消费效率;构建生态需要政府提供场景数据、打通消费系统,并对AI终端产业进行更精准的专项政策扶持

川观智库:据了解,影目科技是从广东深圳迁至成都的。当时的合作内容或者是比较吸引您的地方是什么?

杨龙昇:主要是场景资源。我们一直希望开拓文旅市场,而这需要与国有资本合作。成都市成华区提出可以开放东郊记忆、成都大熊猫繁育研究基地等场景,这与我们的发展方向高度契合。

川观智库:我们常提到“促进消费需靠场景”,但具体是什么场景?尤其是在咱们这个行业内,需要怎样的场景?

杨龙昇:我们提出的“一镜游中国”这个项目,既是一种导览体验,也是一种全新的线下消费模式。

目前看,我们的购物端口主要是手机,而未来可能是眼镜。它能帮助用户快速决策。比如看到一家餐厅,眼镜即时显示优惠信息,促成消费。这是一种“所见即所得”的体验模式,我认为是可以促进线下消费的新业态。比如在成都逛街,用户并非计划好才购买,而是在逛街时随机产生。但用户对陌生店铺缺乏了解,而掏手机搜索的周期较长,可能消磨进店欲望。AI眼镜的价值在于信息获取的即时性与效率,它能直接推送店铺活动、新品优惠,大幅提升进店转化率。

川观智库:但前提是我得有一副眼镜。

杨龙昇:没错,但只有当AI眼镜生态完善后,这一模式才能大规模推广。其实,我们正在着手降低眼镜的购买、使用门槛。比如,我们将在成都东郊记忆、万象城等地试点租赁眼镜,未来甚至考虑免费投放,让用户戴着眼镜逛街、消费,成都市政府对此给予了大力支持。

川观智库:为了构建一个完整的AI眼镜生态,除了直接的财政补贴,您觉得还需要政府提供哪些帮助?

杨龙昇:一方面,希望能够开放一些数据的使用权限。目前,我们最缺乏的是线下场景的实时数据,比如东郊记忆、万象城等商家的信息、景点讲解内容等。如果能够搭建一个折扣或优惠券系统,并能自动同步至眼镜端就更好了,这样可以解决用户逛街时的实际需求。

另一方面,希望提升政策的精准度。当初选择成都,正是因为看到成都以及整个四川对人工智能的投入力度大、方向前瞻。不过,目前布局仍稍显泛化,建议下一步能针对AI产业链中的关键终端给予专项支持,包括人才梯队建设、场景开放、数据打通等。只有终端普及了,上游算力集群才能真正发挥作用,形成从终端到上游的良性循环。