川观新闻记者 蒋京洲 张庭铭
吃饭被直播,最近在成都发生的这件事,引发大家关注。事情是这样的,有位网友小张在饭店吃饭,店家没打招呼,就把她吃饭全过程给直播出去了。从视频里能看到,镜头对着整个店,小张背对着镜头坐在那儿吃饭。小张感觉,自己的隐私权遭到侵犯。于是,将录屏的视频发到网上发声。
目前,小张已与饭店和解。就餐被商家直播,是否涉嫌侵权?为此,小铭邀请到四川辽原律师事务所律师吴天来切一切。
吴天告诉小铭,就算店家拍的是背影,也可能侵犯了网友小张的隐私权。就一般人来说,吃饭可以算是我们私密生活的一部分。大部分人在吃饭时,可能会有一些动作或表情,是不想被网友实时围观的。商家在小张不知情的情况下,将她吃饭的背影画面播出去,可能侵犯了小张的隐私权,涉嫌违法了。
在小铭看来,店家想靠直播攒人气能理解。但理解归理解,也不能随意侵犯消费者的权利。直播没问题,可总得提前打招呼吧?大家进店吃饭是想放松,可不是想当“免费群演”。做生意讲究顾客就是上帝,尊重顾客的权利,让顾客吃得开心,店家生意才能长久。
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直播要有限度,播自家的菜品,厨房的整洁、干净、卫生等都可以,播食客吃东西,真的很尴尬。
尊重顾客权利,不得有意无意泄露顾客隐私
从个案看系统漏洞:平台对商家直播缺乏规范,消费者维权成本高。应推动“直播告知”成为餐饮行业标配,而非靠顾客自己发声
商家直播可以理解 但必须提前告知顾客 这种偷拍式直播就是在消费他人隐私 侵犯了消费者的基本权益
吃饭是私密行为 未经允许被实时围观换谁都不舒服 律师说得对 这事必须立规矩
支持姑娘维权!现在商家太会钻空子 直播攒人气没错 但不能把顾客当免费演员