文|满银
很多人骂贾老板,骂西贝。但也有一些大佬力挺贾老板,认为质疑西贝就是质疑预制菜,就是预制菜行业正常发展的罪人。
笔者的身边,这几天也有人一直替贾老板鸣不平:预制菜有什么错?添加剂又有什么错?
殊不知,这些人自以为是力挺贾老板,但贾老板或许并不领情。他可能会强忍着“背刺”的悲痛,告诉队友:大家要看清楚再说!你们说反了!西贝卖的不是预制菜!是反预制菜的!罗永浩吃的没有一道是预制菜!
首先需要搞明白的是,西贝贾老板到底是支持预制菜,还是反对预制菜。
事实胜于雄辩。笔者几天前跟随同事到天河城,看到西贝餐厅最醒目标语是“能有机不普通”“能天然不添加”“能现做不预制”,上面大字“把更好的给孩子”。当天,餐厅被隔出一块区域,一帮孩子被组织过来,体验西贝的优质儿童餐。
很显然,上述标语表明:西贝贾老板,是在旗帜鲜明的反预制菜,反添加剂。
贾老板懂科学。遇到行业监管,他也会大声呼吁:“好菜全是预制出来的,越高级预制程度越高,预制是科学”。
贾老板更懂心理,他最善长的是贩卖焦虑。普通消费者对有机食品盲从,对添加剂有误解,对预制菜有焦虑。贾老板捕捉商机,将上述焦虑作为卖点。上述标语看清楚了没有?西贝追求的是有机、是天然、是现做,是“把更好的给孩子”!
西贝贩卖预制菜、添加剂焦虑,左右逢源,在一众预制菜同行的激烈竞争中胜出。一大批消费者迷之、信之。贾老板赚得盆满钵满。
一个骗子的最高境界,是连他自己都信了他的谎言。或许西贝贾老板也信了:西贝真的没有预制菜。
当罗永浩扯下了西贝预制菜的“遮羞布”后,贾老板勃然大怒。不过,贾老板是个聪明人,随着事态愈演愈烈,他甩出来“生意可以不做”豪言壮语后,金钱面前,还是妥协了。他再次赤膊上阵,推出整改举措。
大家再看看这个整改清单:转基因大豆油→非转基因大豆油;儿童餐焖饭牛肉酱→门店现炒;儿童餐牛肉饼→门店现做;儿童餐鳕鱼条→原切大黄鱼,现炸现烤……
西贝致歉信截图。
清醒些的人会问贾老板:罗永浩喊话前,你为什么不现做?!你的口号不一直是“能现做不预制”“能天然不添加”吗?你是不是在骗人?
笔者也很想问贾老板:预制菜到底有哪些不好?你如此反对预制菜,能不能说说到底为啥?贾老板,用你的矛,刺你自己的盾,告诉我,是你的矛更锋利,还是你的盾更结实?
网络舆情汹涌下,预制菜被推上了风口浪尖。
而恰恰是西贝,是贾老板,他们反复炒作预制菜的不安全,反复贩卖添加剂的焦虑,制造了这波汹涌的民意。当然,广大的预制菜餐饮企业,也无辜地成为了受害者。
西贝的风波,与预制菜的安全性无关。本质是消费者知情权与企业透明度的博弈。中国餐饮工业化趋势不可逆转。我们要讲科学,要旗帜鲜明的支持合法合规的预制菜,支持科学的合理添加;反对利用信息不对等、不透明不公开,贩卖焦虑,妖魔化预制菜,妖魔化添加剂,欺诈消费者。
你当年做过的恶,终归会被反噬。西贝的贾老板是贩卖预制菜焦虑的急先锋,但这一次,他被反噬了。他很愤怒,但是,这又该怨谁呢?
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