7月3日，记者从成都东部新区三岔中心卫生院获悉，为切实解决独居老人、残障人士、行动不便等特殊群体“就医难”问题，该院自7月1日起正式推出全程免费陪诊志愿服务，医院全体在职党员及入党积极分子组成的陪诊团队化身“临时家属”，为来院需要陪诊的患者提供全流程就医支持。
党员陪诊，暖心服务
活动开展以来，该医院党员志愿者们身穿“红马甲”活跃在医院的门诊部和住院部，为行动不便或需特殊关怀的患者提供全程陪诊服务。从协助患者挂号、缴费，到陪伴患者进行各项辅助检查、取药，再到帮助患者办理入院手续，每一个就医流程都有党员志愿者们温暖的身影。
在检查过程中，志愿者们还耐心协助患者与医生沟通，对于情绪焦虑的患者，给予贴心的心理疏导。切实将人文关怀贯穿于就医全流程，有效缓解患者就医难题，提升患者就医体验。
党建引领，创新服务
据悉，党员陪诊志愿服务活动的开展，是该院深化党建引领、提升医疗服务水平的重要举措。“通过此次活动，不仅解决了患者就医过程中的实际困难，增强了患者的获得感与满意度，更有效提升了党组织的凝聚力与战斗力。”医院相关负责人表示。
同时，医院以党建为引领，积极探索“党建 + 医疗服务”新模式，推动党建工作与医疗业务深度融合。实现“党建引领业务、业务促进党建”的双融双促目标，让党建工作成为推动医院发展的强大动力。
持续深化，提质服务
爱心陪诊不仅是服务延伸，更是该院从“治病”到“愈心”的理念升级。
下一步，医院将持续深化党员陪诊志愿服务，不断创新服务模式、拓展服务内容，以更高质量的医疗服务守护群众健康，让党旗在医疗服务一线熠熠生辉，让患者在家门口就能享受到更优质、更贴心的医疗服务，打造“暖医为民”服务品牌，让每一位来院患者感受到“家人式”关怀。
【“全程免费陪诊志愿服务”小提示】
陪诊服务对象：1.高龄独居老人：80岁以上行动不便的独居或空巢老人。2.残障人士：视障、肢障等行动不便的无家属陪伴患者。3.其他需陪诊帮助的特殊困难人群。
陪诊服务时间：每天上午8:00-12:00
预约方式：可前往医院新门诊一楼“门诊导诊台”登记预约，更多预约方式可向医院进一步了解。
注意事项：为保证服务质量，每天上午医院提供4个预约名额，在服务对象符合条件的情况下先到先得。
华西社区报记者 朱佳慧 医院供图
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