近日，全国知名连锁篮球培训机构东方启明星深陷闭店风波，广州、北京、武汉等多地校区突然停课，据估计数千名家长面临预付学费无法退还的困境。
15日，东方启明星北京总部张贴公告称因“运营调整和设施维护”临时封闭，员工转为居家办公，但未明确恢复时间。在此前后，广州、武汉、青岛、北京等多地校区相继停课。
深圳东方启明星篮球培训（龙华校区）一位学员家长齐女士告诉记者，她于去年“618”期间参加机构团购活动，一次性缴纳1.2万元购买了100节课礼包，现在只上了17节课，机构却停止运营了。
林萧（化名）是东方启明星的一名专职教练。5月15日是发薪日，林萧还没意识到未有工资到账，他照常到球馆上班，可是被拖欠工资的兼职教练都没来，家长们的课程顾问也陆续“失联”。林萧表示，自己被拖欠两个月工资“还算是好的，有的教练从2024年底就被拖欠工资”。
5月17日，在北京市东城区东方启明星总部，公司大门紧闭，两层的办公场地内已空无一人。5月22日，有媒体实地探访发现，其广州总部已人去楼空。
据了解，不少家长所报课程剩余学费为数千元甚至上万元。在广州总部园区附近，有十余名家长填写《东方启明星体育文化发展有限公司报案人信息登记表》，填写完毕后交给属地派出所民警。
齐女士称，机构群内负责人在4月20日突然发布公告称，由于校区运营出现问题，需要进行暂时性停课。该负责人还在群里表示，复课后会给大家进行相应的课时补偿。截至目前，齐女士尚未收到明确的补偿方案。
5月17日，东方启明星创始人靳星发布视频，首先向学员、家长、员工及合作伙伴公开道歉，承认部分校区调整引发的课程中断、薪资拖欠等问题是“自己的责任”，并承诺“东方启明星在，我靳星在，不会跑路”，表态会直面问题。
其自称抵押全部资产、借款并向公司注资2000万，试图维持运营；同时提到员工（包括高管）半年未发工资仍坚守岗位，强调团队对篮球事业的热爱；同时指责部分负面舆论（如“圈钱跑路”“转移资产”指控）加剧了公司运营崩溃和家长信任危机，导致正常经营受阻；请求家长、员工、合作伙伴给予时间，并公开寻求投资方、运营管理人才、教练等外部援助，希望“在黎明前不要让16年的体育公司倒下”，同时希望场馆方允许学员继续上课。
据公司官网，东方启明星成立于2009年，覆盖全国200座城市，超1000座校区，累计服务超100万用户。
“双减”之后，青少年篮球培训迎来爆发式增长，很多学生从学科类培训里挣脱出来，选择了篮球等兴趣类培训。中国民办教育协会会长刘林曾表示，体育、艺术类培训市场已经饱和，如果大量机构涌进这两类市场，会出现经营不善而退出的现象。
广东宏安信律师事务所徐剑文律师表示，东方启明星作为品牌方，若其加盟商的各个校区因资金链断裂跑路，而品牌方未尽到对加盟商资质、运营能力的审查义务，或未建立风险防控机制，消费者可要求品牌方承担赔偿责任。
根据2025年5月1日起施行的《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，若机构恶意逃避退款，消费者可主张惩罚性赔偿，赔偿金额最高可达已付款的三倍。
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